舆情监测常见的几种误区

作者:晴天 时间:2019-09-02 13:56:41

随着大数据分析的兴起和舆论监测行业的发展,企业越来越重视网络舆情服务,深刻感受到网络舆情监测对企业发展的重要价值,网络舆情监控不仅有助于预防和降低形象声誉危机的风险,而且有助于企业在品牌传播环境中占据积极地位。

 

 

1,舆情监测没有用。

很多企业都有这样的认识,认为我们企业没有什么负面,更本不需要舆情监测。但是他们不知道,舆情监测平台能够在短时间内快速响应,通过平台提醒、微信、邮件、短信、客户端等多个渠道通知到舆情负责人,争取更多的应对时间。

2,依靠人工和搜索引擎就可以胜任舆情监测工作。

如今许多单位都设立了专员负责网络舆情采集工作,但是由于没有使用专业舆情工具,他们只能使用人工方式,依靠传统搜索引擎来完成这项工作,并且还要根据手工搜索出的结果自己编写舆情报告,其实这种工作方法不仅效率很低,而且分析结论是否合理、能否实际帮助企业工作等都难以保证。

而例如像TOOM舆情监测系统,系统7x24小时实时更新数据并自动生成舆情报告,机器代替人工,工作更为高效。同时采用多维度舆情分析,每篇信息自动分类,智能判断信息正负面,分析热点、传播途径、舆情爆发趋势等,实时了解事件走势。应用机器学习技术让系统越用越智能。

3,舆情监测就是舆情监控。

舆情监测的价值在于第一时间发现舆情并预警。但是这并不代表监测到了负面,我们就要想办法删掉它。其实现在很多时候企业面对重大负面舆情的时候,删除帖子的老办法早已不再适用,相反,科学的舆情应对机制对于企业来说才是解决问题的合适方法。

4. 舆情应对是宣传部门的事,与我无关。

舆情应对工作涉及诸多主体,包括公安部门、宣传部门、新闻办、共青团、青联、教育部门、企业、行业协会以及事件主管部门等,事实上,舆情应对工作是需要多个部门协同配合完成的,而不是某个部门能独立有效应对的。

版权声明: TOOM舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【TOOM】舆情监控原创,转载请保留链接:https://www.toom.cn/fl/2413.html,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

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