高校如何应对“网络舆情”

作者:海绵 时间:2019-01-09 10:30:51

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。作为一种社会历史现象,既是人类社会实践的产物,也是人类社会得以延续和发展的基本途径之一。

进入新世纪、新阶段,全球化、网络化已成为不可阻挡的历史潮流,在扩大人们视野、增进人类交往的同时,也不可避免地带来各种思想文化的激烈碰撞和交锋,而且比以往任何时候都更直接、更尖锐。在国际竞争说到底是综合国力竞争的今天,文化在综合国力中的“软实力”地位日益凸显,它已不仅仅是经济的重要组成部分和推动经济发展的重要杠杆,更是一个国家和民族文明程度和发展水平的象征,体现着国家的“软实力”,反映着国际的竞争力。

而高校作为文化高地,其第一任务是人才培养,把大学生培养成为中国特色社会主义合格的建设者和可靠的接班人。高校校园文化又是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分,不仅为人才培养提供精神动力,而且是社会主义精神文明建设的重要基地、示范区和辐射源,在提升国家软实力、建设社会主义文化强国中,肩负重任。

如何应对网络舆情
高校如何应对“网络舆情”

  然而,当前我国正处在改革发展的关键期,国内社会转型、国际全球化网络化,以及高校自身改革等,在为新时期高校校园文化建设带来机遇的同时,也带来严峻的挑战。新时期高校校园物质文化建设、精神文化建设、制度文化建设等存在着不同程度的问题,不仅严重制约了高校校园文化先进性的发挥,也使一些大学生在价值判断和价值选择上产生困惑和迷茫。

  所以,如何加强新时期高校校园文化建设,增强社会主义核心价值体系对高校校园文化建设的引领,确保新时期高校校园文化建设的正确方向,提高高校校园文化建设的实效性,就成为了不可忽视的重要问题。

  为此,我认为新时期高校校园文化建设可以从一下几个方面入手

  第一点:跟踪舆情动态,把握舆情引导的主动权

  •   (1)培养“舆情领袖”,加强舆情引导的主动性。在互联网上,信息量很大,任何人都可以随意发表自己的观点,有些观点甚至是不切合实际的,这就会让大学生们感到无所适从。这时就需要一个权威的观点,通过有理有据的分析来帮助学生走出困惑,因此引领主流舆论的“舆情领袖”就产生了。因为有了“舆情领袖”对主流舆论的宣传,潜移默化的影响和感染,会达到事半功倍的思想政治教育效果。高职院校应该培养一批思想进步,政治可靠的“舆情领袖”,在出现不实言论的情况下给予大学生正确的引导和疏导,保证言论的客观性和真实性,第一时间掌握网络的话语权。另一方面,也可借助蚁坊软件类的网络舆情监测系统,实现对网络舆情的全面实时监测,以便可以即时获知与之相关的舆情信息,做好应对准备。
  •   (2)遵守网络公德,强化大学生自律机制。网络虽然是一个虚拟的空间,但网络的环境需要每一个网民共同维护。网络公德应适应网络的客观需要,保障网络的有序运行。如何培养大学生的网络公德呢?一是教育大学生要做到慎独,在可以自由言论的网络之中,要独立思考,用社会公德规范自己在网络中的话语;二是要诚实守信,不编造虚假言论,不泄露他人的信息;三是在网络中要懂得有所为有所不为,懂得舆情的自由也需要有个度,要尊重他人,尊重事实。
  •   (3)尊重大学生资讯需求,适时开展专题教育。网络的便捷性,让大学生们遇到问题会第一时间利用网络寻找解决问题的方法,当然网络的无序性也让大学生们常常受到干扰而发生偏差。在具体的教育过程中,我们应主动建设和利用校园网络,根据媒介的特点和功能采取适合的手段,增强思想政治教育的感染力。同时,还要通过互动交流的方式尊重大学生的主体意识,在大学生的主动参与、主动交流之中提高思想政治教育的实效性。
高校网络舆情

  第二点:充分利用网络载体,注重因势利导

  •   (1)关心学生的实际需求。思想政治教育工作应该立足大学生的实际,从大学生的视角审视,关心他们的学习和生活,关注他们的成长和未来,努力使思想理论的传递与大学生的人生追求结合起来,使大学生切实体会到思想政治教育对自我成长和发展的实际指导作用。在网络之中,思想政治教育工作者更容易走近学生,打开学生的心门,了解学生的需求,潜移默化的帮助学生不断的把社会主义理想和需要内化为其自身需要,使大学生的需求层次不断提高,树立马克思主义的信仰。
  •   (2)引导学生情感体验。良好的品德如何转化为良好的行为,行为情感为两者搭建了转化的桥梁。情感教育是大学生思想政治教育的一个重要方面,当大学生面临困境、遇到内心的矛盾,思想政治教育工作者要及时发现,并通过情感教育积极引导,把学生从负面情绪的阴影中带出。学生在情感体验中,会不断提高接受教育的主动性和自觉性,逐渐体会思想政治教育工作者带给自己的正能量;逐渐将外在的知识和信仰上升为内在的,并最终使学生形成坚定的信心和良好的行为习惯。
  •   (3)注重接受效果内化与外化的统一。思想政治教育的接受效果分为三个层面,认知层面、心理和态度层面、行为层面。对于高职院校网络舆情(Internet public opinion)视域下思想教育的效果评价而言,其三个层次为:第一层次是知识和信息传递的实际效果,第二层次是媒介素养与能力的培养效果,第三层次是立场、观点、方法和行动的实际表现,并根据此评价效果来判断思想政治教育的实效性。
高校网络舆情

  第三点:建立网络舆情监管队伍,着力构建全员育人机制

  •   (1)组建网络论坛管理队伍,校园论坛作为大学生表达心声、发表意见的平台,参与性较广,但论坛的开放性和自由性,一些谣言、恶意诽谤等舆情信息也会出现在论坛上,因此必须建立网络管理队伍对网络舆情进行监管。论坛舆情监管可从以下几个方面入手:一是对于思想健康、贴近大学生生活以及大学生关心的热点话题要主动导贴;二是对于错误的言论、偏激的思想要予以纠正,及时疏导主动跟帖;三是在遇到偏激的网络言行时,要积极劝贴,适时引导大学生理性表达自己的想法。
  •   (2)建立一支优秀的思想政治教育工作者队伍要对思想政治教育工作者开展网络舆情的相关培训,对可能遇到的思想政治教育问题进行讨论分析,了解解决的方式和方法,使思想政治工作者能够通过网络来开展思想政治教育,帮助学生解决疑惑,解决学习和生活中遇到的问题,通过网络,与学生走得更近,把握学生的思想动态,将舆情引向正轨。

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