中学网络舆情监控管理办法

作者:海绵 时间:2019-01-11 09:59:47

互联网迅速发展,新的传播方式不断涌现,为政府部门引导舆论、听取民意、创新管理提供了新平台和手段,也不可避免带来了诸多考验和挑战。如何加强舆情工作,应对网络舆情,成为面临的新课题。

从舆情工作机制看,舆情事件生成后,学校进行有效处置,将成为社会治理中发现问题、解决问题的重要渠道。而舆情善后工作是舆情处置的最后一环,主要包括制度完善、形象修复、案例总结、队伍建设等方面

为切实维护校园和谐稳定,加强学校网络文化建设与管理,最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响,营造良好的学校舆论环境,根据学校工作实际,特制定本预案

1.准确把握、快速反应。

网络舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。

中学网络舆情监控管理办法

中学网络舆情监控管理办法

2.加强引导、注重效果。

提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局,有利于维护全体师生的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。 

3.讲究方法、提高效能。

坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。

4.严格制度、明确职责。

完善新闻发布制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。

 

如果说舆情应对是平息舆论、回应关切,让民众情绪降温的“灭火”环节,那么做好舆情善后工作则是消除影响,并从根本上化解冲突、矛盾的“根除隐患”环节。值得注意的是,在舆情善后工作中进行形象修复,也应把握时度效,否则可能适得其反。因此,舆情善后工作中,制度完善与形象修复通常应双管齐下。

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