县级政府的网络舆情监测工作怎么开展

作者:TOOM舆情监测 时间:2018-03-21 12:15:02
互联网的高速发展和传播已经彻底改变了传统的交流模式,所以当我们在面对危机公关事件时,政府的传统的仅仅凭借通过控制媒体从而引导舆论的措施已经不如往日那般高效。只有积极响应、化被动为主动、努力适应互联网时代的时代特征,并利用新媒体这个奇特的平台搭建起政府的威信和话语权,才是成功进行政府危机公关的关键。
县级政府也是一样的。麻雀虽小,苏藏俱全,它们也需要在网络上进行与民众的沟通活动,这是政府发展,稳定民心最重要的措施。所以高效的舆情监测手段是政府必须要掌握的,帮助政府检测民众对自己的态度、支持率等数据,并在危机发生时有所依托,及时解决危机。与企业不同,县级政府的目的更多的是赢取民心、稳定民意、控制社会舆论等。同时,因为县级政府机构小,人员少的特点,它们的舆情监测工作也相比起来更加容易但也同样不可忽视。
县级政府不要因为自己小就随意发展,要跟上时代的步伐,加强对政府人员和民众的舆情意识培训,提高对网络舆情监控和处置工作的认识。在实际工作过程中,工作人员都要时刻保持着自己高度的敏感性,不忘爱护政府尊严与声誉,在舆情发生的时候及时收集、应对、处置社会舆情基础链环节的相关新闻,利用检测的优先性将危机尽早处置。
县级政府还应该及时维护自己的政府网站,不能因为政府小就不建、不管网站。利用网络从政是政府创新服务管理的先进举措,政府需要在网络中坚持以正面声音引领多元、多样、多变的网络舆论,把握正确导向,传播积极的思想态度,引导主流舆论趋势。同时利用网络将自己的政府做好,做大。
现如今,网络舆情的监控处置已经有了许多成熟高效的理论方法,它们帮助我们解决了无数的网络危机。所以政府也要积极的借鉴多年来总结下的方法技巧,时刻把握舆情的动向,关注民众的思维态度,解决网络舆论危机。
在进行网络舆情监测的工作时工作人员应保持不急、不燥的心态,了解新媒体的特质,凭借自己的认真负责的态度,检测解决舆论危机。

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