中性 热点网络分析:消费者买新手机卡频遭“二次号”困扰如何破解

2020-10-19 07:26:17

由于企业平台无法获取和同步用户的换号信息,“二次号”用户无法正常注册,新旧用户信息的管理保障也造成了一定程度上的运营秩序混乱,耗费大量的时间处理账户纠纷问题。 为了在有限资源内提高手机号码的利用率,一般未办理停机保号业务且停机超过3个月以上的手机号,或是用户主动注销的手机号,将被运营商回收并再次利用,由此便产生了“二次号”。“显然,‘二次放号’可以释放被占用的码号资源。除了用户主动弃用、换号,还包括一些用户因自然死亡后,手机号无人继承的情况,这些号码都会重新启用。” 在用户办理号码入网协议时,运营商应明确告知该号码是否为“二次号”。“手机号在这个时代也逐渐像身份证一样,绑定了太多的东西。一个人终生只能用一个手机号,显然是不现实的。如何针对‘二次号’完善服务体系,如全面清除老用户的信息和痕迹,与相关第三方联动解绑各种捆绑账号,还亟待有关方面解决。”

原文链接 数据来源:TOOM舆情监测

话题概况

自2020年10月12日09:00:00至2020年10月19日09:00:00,共有事件相关信息144条。

在传播媒体中,网页相关信息最多,总计69条,占比47.92%;其中“头条号”总计发布相关信息10条。

整体来看,中性信息最多,总计108条,占比75%

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