时间:2021-01-07 08:57:00文章来源:昆明市政府网站 分类:时政 涉及城市: -
《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,今年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),提供“7×24小时”全天候人工服务。 同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造政务服务“总客服”。 充分发挥各地区在热线归并和管理服务工作中的主导作用,要求各地区分级分类推进热线归并,国务院有关部门加强指导支持,确保热线归并平稳过渡,热线服务水平不降低,业务有序办理。
自2020年12月31日09:00:00至2021年01月07日09:00:00,共有事件相关信息117条。
在传播媒体中,网页相关信息最多,总计41条,占比35.04%;其中“搜狐号”总计发布相关信息13条。
整体来看,中性信息最多,总计107条,占比91.45%。
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来源:昆明市政务公众信息服务网 相关词:地区,地方,全天候
据中国政府网1月6日消息,国务院办公厅近日发布关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见。意见指出,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
爱南昌 · 爱南昌 2021-01-06 16:31
6日,国务院办公厅发布指导意见提出,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
百度新闻 · 徐州网警巡查执法 2021-01-06 16:23
1月6日,国务院办公厅发布,提出,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。
新浪新闻 · 东方今报 2021-01-07 00:16
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TOOM舆情监测 · 头条热点 2021-01-07 09:56:56
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TOOM舆情监测 · 头条热点 2021-01-07 09:56:56
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