负面 【舆情监测分析】优速通消费者“被退票”,北京环球度假区致歉

时间:2021-09-15 00:31:42文章来源:新京报 分类:社会 涉及城市:北京市北京市 - 通州区

新京报记者王真真编辑郑艺佳9月14日晚间,北京环球度假区就订票期间部分订单出现异常情况进行说明和致歉。 北京环球度假区表示,自9月14日零时正式开启北京环球影城主题公园门票预订以来,系统在线访问量巨大,订单量峰值不断刷新,购票系统在获取环球优速通产品库存进行同步时出现异常,导致部分订单确认时出现问题。 对于上述情况,北京环球度假区致歉,并表示:“我们正在积极根据现有可用库存情况进行订单的处理、确认,并与相关平台密切沟通,尽快提供相应的解决方案,与平台一起处理相关问题。感谢大家对北京环球度假区的热情和喜爱,我们将尽最大努力减少对消费者带来的影响。”

【舆情监测分析】优速通消费者“被退票”,北京环球度假区致歉

优速通消费者“被退票”,北京环球度假区致歉

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话题概况

自2021年09月08日00:00:00至2021年09月15日00:00:00,共有事件相关信息160条。

在传播媒体中,客户端相关信息最多,总计73条,占比45.63%;其中“头条号”总计发布相关信息13条。

整体来看,中性信息最多,总计129条,占比80.63%

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地区 数量
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北京市 0
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重庆市 0
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辽宁省 0
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