中性 【热点舆情】天上掉下两只LV？！ 杭州一女子意外收到两只LV包，一头雾水：我没买啊，该怎么办？

自2021年11月10日22:00:00至2021年11月17日22:00:00，共有事件相关信息605条。

在传播媒体中，微博相关信息最多，总计588条，占比97.19%;其中“微博”总计发布相关信息588条。

整体来看，中性信息最多，总计436条，占比72.07%。

• 11-17 22:00:00
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频 新发

  来源：在家上学教育 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 22:00:00
  中性 “天上掉下两只LV！”杭州一位女生意外收到两只一样的包包

  来源：北晚新视觉 相关词：私底下，记者，电话

• 11-17 21:59:47
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：huan又欠一餐 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:46
  正面 //@Running-H:@国家反诈中心 快来看！！！这个姐妹是不是做的特别棒！看来国家反诈教育还是很有成效的！###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：猫头_TY 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:45
  负面 //@南山下栀子小姐:想起一个类似的时候，好几年前了，我有一女同学，卡里突然收到一万二，然后立马有个人给她打电话说是转错账了并提供了一个卡号，她没多想就给转过去了。（那人是个骗子，一万二是骗子用她的信息贷的款）//@Reik_kei:感觉像新型诈骗[思考][思考]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：豁豁米ho 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:38
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：拨号163 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:59:36
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：听风吹叶的歌 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:20
  中性 如果是我，我肯定给寄出去了[汗]//@匆匆贰拾载:防诈骗意识很强[作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：一名可爱的小咸鱼 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:18
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  来源：时间承诺夏 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:12
  负面 诈骗真多###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：多想和你一直在一起 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:59:03
  负面 这个反诈意识牛逼了###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：tomagrab 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:59:00
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：一条小锦鲤呀233 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:59:00
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• 11-17 21:58:57
  中性 是不是需要报警啊？感觉私下联系不靠谱啊###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：猪猪爱吃大橙子 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:53
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  来源：萨摩姜小白 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:53
  中性 新型诈骗方式大家注意一下⚠️（俺被骗怕了###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：我只是一个美女罢辽 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:47
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  来源：乐燕子1979 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:45
  负面 好恐怖啊！这是新套路骗局吗###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:58:32
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  来源：冷糕栗子_ 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:31
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  来源：ranzero 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:58:31
  负面 我也遇到过这种……然后我把东西扔了（反正也没人联系我[笑cry]）//@你该码字了:姓名，电话，地址都对，但是不是你下单的，你的信息怎么泄露出去的。报警###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:58:30
  中性 好牛的防诈骗意识###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:58:28
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• 11-17 21:58:25
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• 11-17 21:58:25
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• 11-17 21:58:19
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• 11-17 21:58:14
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• 11-17 21:58:13
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• 11-17 21:57:58
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• 11-17 21:57:58
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  来源：我实在太阔爱辽 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:56
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• 11-17 21:57:56
  负面 前两天碰到类似的，不过不是诈骗，是之前买过衣服的店的店员把要寄给别人的东西寄到我这来了，但我根本查不到这个快递，她让我去代收点取了再寄回给她，我让她自己联系快递公司收回去[吃瓜]我不会贪你一件衣服，你的失误也不要经我的手来处理，万一我取了寄回去，你说衣服有损毁，我找谁说理去[吃瓜]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：星星-雨涵 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:56
  中性 麻烦的咧[汗]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：尚好的青春都是你都是你 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:53
  中性 还还给专柜，是不是名牌的每一样东西都是有编号有名字有尊严的[二哈]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：starrgirll 相关词：专柜，客服，名字

• 11-17 21:57:52
  负面 lv泄漏客户意思啊，lv这下要失去多少客户哇###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：Chloe小洛 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:43
  中性 关注后续进展。###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：司多普 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:41
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：啦啦啦小甜甜 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:35
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：用户7415015473 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:27
  中性 标榜[good]//@匆匆贰拾载:防诈骗意识很强[作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：不吃菜爱吃肉 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:20
  中性 [赞]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：和初恋脸过一辈子 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:57:19
  中性 【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:57:17
  中性 防诈骗意识[赞][赞][赞]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:57:15
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• 11-17 21:57:12
  中性 //@今天没在生气气气:预防新型诈骗###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:57:07
  负面 [费解][费解][费解] 用脚趾头想想就知道不可能是馅饼 那就是诈骗咯###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:57:05
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• 11-17 21:57:01
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  来源：-北方小雨 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:58
  负面 太吓人啦//@失眠的人好像一条狗:我也觉得，估计寄过去以后就说你寄的是假包，让你原价赔偿这个钱，又不是专门做奢侈品的肯定不会搞清自己拿到的到底是真的还是假的，然后对方拿这借口都可以到法院起诉了//@Reik_kei:感觉像新型诈骗[思考][思考]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:51
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  来源：美食苏杭 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:56:50
  正面 好强 学习了//@死小孩啵 :太牛逼了[裂开]，这防骗意识真强啊，好几步我都没想到[允悲]//@匆匆贰拾载 :防诈骗意识很强[作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：嬴秦_ 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:44
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• 11-17 21:56:41
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:34
  中性 我的所有快递都分门别类管理，快递单号，商品名称，商品数量，购买平台，随时掌握每个快递的物流进度，对待未知快递或不明快递一律拒收，也就是说，无论哪个平台购买的或者其他途径寄来的快递，都很清楚，所以说，不存在拆开快递才知道不是自己的东西，避免纠纷和未知危险。###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：云南曾颖 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:31
  中性 @我是刹那 这防范意识很强了 的确不应该私下还 不知道能不能交给警察叔叔…###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:29
  中性 報警報警報警###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:28
  中性 转一下等后续###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：凌晨伍点的洛杉矶 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:26
  中性 我大学时，我妈接到电话，说我在抢救，我妈把我爸刚拿到的一个月工资给汇过去了，对方收款方不是我们学校，我妈哭着去报警了，钱是不可能回来了，爸爸辛苦了一个月，###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：YUE月0516 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:23
  负面 #政法队伍教育整顿# 山东泰安警方真是让人贻笑大方了[允悲]还让电詐受害者别要太高了，不然显得不把领导放眼里@公安部刑侦局 @新京报@中国政府网@中国长安网@检察日报@人民网 http://t.cn/A6xcEMbp###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：反诈卫士说反诈 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:19
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  来源：谨儿55 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:18
  中性 天上不会掉馅饼！我妈妈告诉我的！只要记住天下没有免费的午餐！不会掉馅饼！不要谈大小便宜就不会！被骗！走的直影子才正！一定不要占小便宜###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：第九粒糖豆101 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:56:15
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• 11-17 21:56:13
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:10
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• 11-17 21:56:05
  中性 //@匆匆贰拾载:防诈骗意识很强[作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:56:03
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• 11-17 21:56:02
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  来源：眠梧 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:55
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• 11-17 21:55:51
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  来源：寻笙L1739 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:45
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  来源：郭滨强 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:40
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  来源：我又困了捏 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:36
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• 11-17 21:55:31
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:55:24
  中性 防范意识很强!###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:55:24
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:55:23
  中性 换了我可能就让他们得逞了。因为对包包无感。对快递也很信任。###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:55:22
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  来源：小鹿仔Elisha 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:22
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  来源：沿朵朵儿 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:21
  中性 学到了[作揖][作揖][作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：岁春有归鸿 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:20
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  来源：黄姜蒜末 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:55:18
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：手机用户3027340983 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:14
  中性 //@匆匆贰拾载:防诈骗意识很强[作揖]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：游园惊梦1854 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:13
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：紫色含冰-橙子小妖 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:11
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  来源：白云飞雨byfy 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:55:04
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：crystal_smallu 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:57
  负面 哇，要是我的话，估计就上当了，###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：年少轻狂的人啊1980 相关词：客服，品牌，私底下

• 11-17 21:54:54
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• 11-17 21:54:53
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  来源：橘生草木 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:40
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  来源：听雨薇凉 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:38
  负面 我也怀疑这是诈骗[怒]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：我是碗啊- 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:33
  中性 太牛了 码住学习###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：莞尔于少年 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:27
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：君哲0922 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:24
  中性 我giao ，这防骗意识太强了，要我可能中招了，直接还了。学习！###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:54:23
  负面 emmm 苹果甚至没有标记功能 所以现在诈骗又升级了？ 诈骗也是无处不在了 这群辣鸡????是疯了吧。###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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• 11-17 21:54:21
  中性 我收到过一包面膜，信息都是我的，后来菜鸟驿站的来追回，还回去了。###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：爱上晓晓一万年 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:11
  负面 诈骗手段越来越高明###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：边边吃什么 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:54:08
  中性 好棒的防骗意识，值得学习###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：罗三胖大长腿 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:53:58
  负面 //@Reik_kei:感觉像新型诈骗[思考][思考]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：2114076705 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:53:54
  负面 太恐怖了，###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：阿珂是橘子味 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:53:54
  中性 转发微博###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

  来源：用户6167233121 相关词：客服，品牌，手机

• 11-17 21:53:49
  中性 [黑线]想起我前几天买的东西，等了三天才发货，还寄错地方给别人了，然后客服说退款，我才发现东西涨价了，不会再买[可爱]###【天上掉下两只LV？！ #杭州一女子意外收到两只LV包#，一头雾水：我没买啊，该怎么办？】这周一，杭州的翠翠收到一个大大的包裹，打开一看，竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！“我没有买包啊！”翠翠一头雾水，但是快递面单和包裹里的销售单据上，都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。 昨天中午，翠翠接到一个电话。“对方问我，是不是错收了一个包裹。”翠翠告诉记者，“对方还说，她会叫快递公司上门来取件，让我把包寄还给她。” 包肯定是要还的，但是，对这种消费者私底下沟通还包的做法，翠翠心存疑虑：“从收到两个包起，我就和不少人说了这事，现在有人电话打过来说自己是买家，我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了，对方收到包之后说包有损坏，或者包是假的，我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱，不是小数目了。 紧接着，翠翠接到一个上海的固定电话，“我的手机上显示，这个电话是‘快递送餐’电话。电话里，对方说自己是LV的客服，提出让快递上门收件。但我一想到手机提示这个号码是‘快递送餐’电话，又犹豫了。万一是骗子呢？” 挂下电话后，翠翠上网搜索了这个固定电话号码，提示“诈骗电话”。 下午5点左右，快递公司给翠翠打电话，问她昨天签收的快递还在不在，现在要过来取回。“我还是没有同意。” 翠翠说：“我就是希望有一个可信的、LV官方的形式来联系我，因为这件事情的过错不在我们消费者，不应该由我们来承担风险。” 昨晚，之前被标记为“快递送餐”的固定电话再次打来，此次的标记变成了“路易威登客服”。“还是要求我把包寄回，但对于我的疑虑，对方没有给出解决办法。” 翠翠说，自己肯定会还包，但一定是还给LV官方，而不是直接还给天津的买家。“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜，但我希望，专柜或者品牌方，能给我出具一个收据，证明他们收到了这两个包，而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我，收据是不可能出具的。” “我到现在都想不通为什么两个原本应该寄到天津的包，寄到了我这里。”翠翠说，“我也问过LV客服，是不是我们俩重名？对方说，我们俩之间没有任何联系。” 随后，记者拨打了“路易威登客服”的固定电话，对方表示对这件事情不知情，如果消费者有问题，可以直接由本人拨打品牌的400电话。 记者也咨询了法律人士，对方建议，无论是翠翠还是天津的那位买家，都不要私底下解决这个问题，这样做存在风险。品牌方应该承担起相应的责任，把后续的一系列问题解决好。不管怎样，风险不应该由消费者来承担。 截至发稿，翠翠还没有收到LV对于这件事情的进一步说法。 网页链接 （钱江晚报·小时新闻记者 马焱） 钱江晚报的微博视频

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