网络舆情在现在这个网络社会发展极为快速的,可能一不小心你就成为了网络舆情的推动者,或者是网络舆情的中心点,那么面对一不小心就引爆的网络舆情,应该如何应对?下面小编总结了三点内容,一起来看一下吧!首先舆情已经发生了,这个时候我们能做的就是尽快的查清事情的来龙去脉,不要错过24小时和黄金时间!
我们要先发制人,引导正确的舆情导向,为了为避免因权威信息缺失而导致误解或炒作,同时更需要创新宣传形式,充分利用网络传播速度快、表现形式丰富的特点,。其次是拓展网络舆情宣传内容。突出“人们希望了解的”和“需要人们了解的”两方面重点,大力宣传企业品牌和产品。
在工作重心上由事后干预向事前预防转变,消除负面网络舆情隐患。着眼于防患于未然,积极建立健全各项预防预警制度,加大对各类涉组涉干矛盾隐患的排查化解力度,力争将网上不稳定因素提前消灭在网下。建立稳定风险分析评估制度。建立网络舆情交叉跟踪监控制度。借助识微科技类的舆情监测系统,对那些知名度高、影响力大的网站实行全面跟踪监控,确保涉组涉干敏感舆情能够第一时间发现,掌握工作主动。
在舆情处置上由被动应对向主动作为转变,提高网络舆情处置成效,牢固树立网络舆情无小事的理念,坚持在网络舆情发生后第一时间展开调查处理、通报调查结果、回应民众关切,尽量把网络舆情带来的负面影响降到最低。在做好网络舆情处置的同时,结合平时掌握的热点话题,跟进分析有关信息,尤其是对网帖后果是否值得关注、下步舆情走向等进行仔细研判,定期关注学习有关舆情动态和参考资料,为领导决策提供参考,确保举一反三,防止类似舆情产生,切实提高了网络舆情的处置能力和水平。
上面这三点那就是小编为你带来的网络舆情应对三原则,如果这三点网络舆情应对的原则还不能满足你那么你也可以看下这篇文章!(如何处理网络舆情?)
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文章参考来源: 优讯舆情信息监测平台 互联网舆情监控系统
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2019-02-28 14:45:35
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