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对于百度知道等问答平台进行舆情监测的意义

作者：TOOM舆情时间：2018-01-16 13:24:54

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　　百度知道号称是全球最大的中文互动问答平台，自创立以来，目前已累积了4亿多的用户量，平均每天在线人数超60万。与百度知道类似的问答平台，还包括360问答，新浪爱问、天涯问答等诸多问答平台，这类问答平台的显著特征是用户活跃度高，话题参与度高，互动频繁，体现人际传播特征，对品牌的口碑影响强烈，是无法忽视的品牌宣传与阻击阵地。

　　既然问答平台对公司的品牌影响这么大，那么问答平台问答网站该如何去监控呢？那么我们拿百度知道来举例子，因为百度知道是问答网站里面用户量最大的一个平台。

　　对于百度知道应该怎么监控呢?其实还是分为两种方式，一种是人工监测，一种是借助先进的舆情软件进行监测。人工监测方式是最繁琐、最劳累的一种监测方式，不过也有一些小技巧，在百度知道个人中心的设置里面，有一个关键词的问题，你可以在这里面编辑关键词，输入你要检测的这个品牌关键词，它就会自动的把相关的问答第一时间来进行检测。或者通过百度知道的搜索功能，进行搜索整理。不过呢，虽然通过一些小技巧可以提高监测的效率，但是相对来说，人工监测还是效率太低，成本太高，品牌影响范围较小，讨论数量很少的品牌监测一般是可以这样操作的。但是，一旦品牌影响范围大，讨论数量较多的时候，这种人工监测的方式就做进建州、无法应对了。

　　那么借助先进的舆情软件进行监测便成为势在必行的选择。不过，虽然软件服务需要一定的服务费，但是良好的服务体验、完整的服务覆盖，相对人工监测的成本来说，又是很划算和低价的。而且，一般成熟可靠的服务公司会提供贴心的全覆盖服务，相比人工监测的劳心劳力、心力交瘁，真真的是省心省力许多了，因为，往往你只需要指定服务内容，便可坐享最终的服务或优化结果即可。toom舆情监测系统作为服务成熟、用户体验较好的舆情监测服务品牌，提供全覆盖的服务体验，不仅可以进行省心省力的舆情监控监测服务，还包括品牌形象维护（包括百度知道等问答品牌口碑维护）、新闻稿件软文推广、品牌SEO优化等服务体系，是品牌进行软件监测预案时的不错选择。

　　从舆情监控的必要性上来说，如果你不去进行必要的监控的话，无论人工的还是借助先进监测软件的，那么舆情事件什么时候发生以及可能引发的问题都是未知的，一旦出现负面舆情爆发，危害将很难控制、甚至评估。所以，从品牌建设和维护的角度上来讲，日常的舆情监控监测工作必须要建立起来，监测的范围也不仅仅局限于百度知道这样的问答平台，应该尽量进行覆盖全网的舆情监测日常。

1 舆情监测系统必要性
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2 舆情监测在企业中都有哪些作用？
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3 AI在舆情监测系统应用
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4 如何确定舆情监测价格？解析行业标准和服务...
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5 舆情监测系统广泛使用
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