危机公关为何如此重要!它的除害法宝又是什么

作者:强子 时间:2017-10-27 09:49:49
    互联网的兴起,改变了媒介与受众之间的传播关系,同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到,很多新闻事件,都是从网上开始被人炒的很热了,传统媒体才开始介入,而传统媒体的介入,又引起了新一轮的讨论。如此循环,舆论设置的掌握者,不再是传统媒体手中的专利。而在以往,这是不太可能的。
 

    现在最厉害的武器不是原子弹 , 而是媒体的炒作 , 而现在网络媒体炒作的速度之快 , 影响力之大远远超过了其他的传统媒体。网络的炒作就随之带来了危机公关的兴起。
    危机公关具体的处理方法:
    分析判断:首先先判断这个网络舆论指代的是那个方面,是否属实,是否属于网络谣言方面。
    制定目标:确定是网络谣言后,要思考把它制定到什么程度,把舆论谣言危害程度降到最低。
    策略制定:目标明确后,就要思考应该采取怎样的方法,应用怎样的技术去解决它。
    组织策划:确定最合适的办法后就要组织人员进行分配,实施最好开展工作的最好一步。
    管理实施:以上的四个步骤都是为这步做铺垫,应用合适的方法达到可行的效果。

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