提升出行体验保障物资运输铁路部门精心组织满足暑运需求♻️
[丁玉洁]客运值班员丁玉洁是蚌埠南站“儿童托运”服务队的成员之一,这些区域是她暑运期间的重点服务区。“根据12306工单、站长热线、电话预约及现场预约登记,我们能及时了解孩子们的基本情况,提供更适合他们的服务,让孩子们有一个难忘的旅程。” 为应对夏季高温,太原南站每日傍晚组织对站内制冷设备进行巡检。“我们要对候车大厅10个区域的所有空调及相关部件进行全覆盖检查,对出现故障的部位及时组织维修,确保设备状态良好。” 京沪高铁廊坊站进一步延伸服务触角,保障旅客顺畅出行。“虽然旅客出站后运输合同已经结束,但是他们并没有到达目的地,所以我们进一步延伸服务内容,为出站旅客提供‘爱心伞’‘爱心车’等服务。”。...
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