舆情事件分析:加高座椅高度、专属低位柜台从这家“暖心”网点看上海银行业...
[上海老年大学]舆情事件分析:为了进一步做好适老金融服务,沪上银行业持续加快探索步伐,通过升级软硬件服务,建设老年人友好型网点,打造敬老服务品牌等尝试,努力让金融服务更有力度、更有温度。 "青浦华新支行副行长吴红燕告诉记者,"在完成适老化改造之后,网点内的现金、对公与理财业务区域现在都可以为使用轮椅的老年人与特色人群提供专属低位柜台,充足容膝盖空间与无门槛设计保证轮椅自由进出。 上海农商银行副行长张宏彪表示,下一步,上海农商银行将打造100家养老金融特色网点,以青浦华新支行为样板,通过温馨舒适的体验环境,特色的差异化服务,以专业设备、专属服务、专门流程、专项经营的"四专"为特色,进一步提升上海农商银行为老服务水平。。...
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