风波中的国泰航空:多次名列民航局境外航司投诉量榜首,去年载客量较201...
[中国民航局]再如,在中国民航局每月发布的公共航空运输旅客服务投诉情况的通报中,国泰航空在2022年已有6个月名列境外航司投诉量榜首。 《每日经济新闻》记者统计发现,在民航局官网每月发布的公共航空运输旅客服务投诉情况的通报中,国泰航空在2022年已有6个月名列外国及港澳台地区航司投诉量榜首,其余月份也位居前三名。 2022年民航局受理的对国泰航空的投诉情况数据来源:民航局,记者整理值得一提的是,对国泰航空的全年投诉量(436件)不仅远高于境外其他航司,也远高于基地同样位于中国香港的另一航司——香港航空(56件)。。...
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