热点舆情事件:打破时空界限前海人寿“云柜面”为客户带来便捷线上服务体验
[前海人寿保险股份有限公司]热点舆情事件:前海人寿APP智能系统通过多维风险因子迅速对该申请进行业务定位,并将林女士自动连接至前海人寿"云柜面"。 据悉,前海人寿自主研发的远程视频保全服务——"云柜面"自2019年起即于部分分支机构试点,成为当时市场上少有的数家支持远程视频保全业务的险企之一。 "‘云柜面’运用生物识别、大数据、云技术等技术手段,打破实体柜面的地域和时间限制,让必须通过人工审核的、复杂的业务也可通过线上办理,大幅提高了业务处理效率和客户服务体验,满足了客户随时随地尤其是疫情期间办理保险业务的需求。。...
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