[广东省消委会]【事件分析】广东省消委会称，对于这类低价营销套路，消费者需提高警惕，不要轻易被低价宣传诱导，在购买课程前先自行查阅该机构的企业信息、资质及口碑等，充分了解清楚后再作决定，避免因贪图便宜而掉入消费陷阱。 要摆正理财心态此外，理财培训机构往往会以过往学员成功获取高收益的虚假案例作为诱导，来获取消费者的信任，这容易让消费者产生“躺着赚钱”“来钱快”等想法。 因此，消费者不应轻信理财培训机构单方面的所谓内部消息、专业推荐等，应在全面深入了解投资产品各方面信息后，结合所掌握的理财知识，以及自身承受风险能力进行理性投。...
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[广东省消委会]【事件分析】近日，广州有市民网购后需要退款，却被商家要求提供“开箱视频”引发热议。 商家要求消费者提供开箱视频近日，广州的郑先生在淘宝购买的一批工业零配件生锈严重，疑为翻新产品，但商家拒绝退款。 在法庭上，商家称，涉案商品是由刘女士在直播间先行挑选并下订单，他也曾经将商品的图片发送给刘女士，多次确认无误后，他才进行加工。。...
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[广东省消委会]【热点舆情】 广东省消委会副秘书长黄冠英介绍，省消委会从检察院了解到案件线索后，经过深入研究，认为相关行为人在经营活动中，违法收集、买卖消费者个人信息，数量多，涉及面广，不仅侵扰了消费者个人生活的安宁，而且侵害了消费者的个人信息受保护权，也为刷单、诈骗等后续违法犯罪行为的发生埋下隐患，符合提起消费民事公益诉讼的标准。 “长期以来，个人信息泄露是广为诟病的消费顽疾。本次诉讼正是希望借助司法审判，让违法犯罪分子在刑事处罚、行政处罚之外，对广大受害者作出赔偿和道歉，让他们真正地有痛感和悔意。” 黄冠英介绍。...
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[广东省消委会]【网络舆情热点】不少老年人不再满足于基本生活需要，而是追求多层次的健康服务和精神文化需求，消费方式逐渐从生存型走向享受型，对推拿按摩、艾灸足浴、美容采耳等养生保健服务以及各式各样养生保健产品的需求不断增大，但同时因商家套路多或老年人相关知识缺乏、维权意识薄弱而产生的消费纠纷也日益增多。 不要轻信“免费”“专家”“治疗疾病”等宣传用语，不贪小便宜，增强自身辨别能力，选择正规门店消费。 在购买养生保健类服务及保健品时，最好征询家人意见，综合考虑自己的实际情况和需求，尽量避免一次性购买太多项目或支付大额费用，做。...
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[广东省消委会]【舆情监测分析】另外，商品类和服务类投诉均有所上升，其中商品类投诉35865件，占投诉总量的38.33%，同比上升18.49%；服务类投诉56639件，占投诉总量60.54%，同比上升18.90%。 其中，合同类投诉共34891件，占投诉总量的37.29%，同比上升36.14%，居于所有投诉性质类别投诉量首位；售后服务类投诉紧随其后，共31383件，占投诉总量的33.54%，同比上升11.34%。 其中，互联网服务类投诉虽然较去年同期下降2.47%，但仍居所有类别投诉量的首位，占总投诉量的23.07%，网。...
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[广东省消委会]【舆情监测热点】近期广东省消费者委员会组织开展一项网购调查活动发现，不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价，违反了国家相关法律法规要求，违背了诚实信用的市场原则，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。 广东省消委会指出“好评返现”的违法属性，既是有益提醒，也是严正警告，其积极意义值得关注。 电商管理平台和市场监管部门也要积极履职尽责，对“好评返现”之类涉嫌不正当竞争的不法商家，要及早发现、依法介入调查并从严惩戒。。...
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[广东省消委会]事件分析 - 广东省消委会称，对于这类低价营销套路，消费者需提高警惕，不要轻易被低价宣传诱导，在购买课程前先自行查阅该机构的企业信息、资质及口碑等，充分了解清楚后再作决定，避免因贪图便宜而掉入消费陷阱。 摆正理财心态理财培训机构往往会以过往学员成功获取高收益的虚假案例作为诱导，来获取消费者的信任，这容易让消费者产生“躺着赚钱”“来钱快”等想法。 因此，消费者不应轻信理财培训机构单方面的所谓内部消息、专业推荐等，应在全面深入了解投资产品各方面信息后，结合所掌握的理财知识，以及自身承受风险能力进行理性投资。。...
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[广东省消委会]热点网络分析：3月11日，广东省消委会、东莞市消委会发布儿童读物印刷产品比较试验结果，25款样品中，有8款可迁移性荧光增白剂项目不符合标准要求，1款邻苯二甲酸酯检出值超过标。...
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[广东省消委会]【事件分析】对此，广东省消委会提醒消费者，选购新能源汽车首先要综合考虑车辆返修率、售后服务质量及网点设置等因素；其次，不轻信销售人员口头承诺，要将重要内容和条款写入合同。 跨境网购投诉的主要问题有：政策不明晰，体现在跨境网购政策复杂、指引不明确、责任主体模糊等；售后服务质量不佳，体现在消费者退换货受限、售后服务不到位、快递丢件损坏申诉理赔难沟通等；物流服务和商品质量问题，体现在跨境货物运输繁琐、时间长，商品真假难鉴定等。 售后服务类投诉主要集中在移动电话服务、培训服务、服装、网络接入服务和汽车及零部件等方面，投诉问题主要有：商家不履行“三包”政策规定，故意拖延退款时间，拒绝退换货等；商家不按约定履行送货或安装义务，或额外收取费用；售后客服难联系，问题处理时间长，工作人员态度敷衍。。...
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[广东省消委会]【事件舆情分析】回复称，经走访调查，在2022年11月前申通、圆通、中通、极兔、韵达等快递公司因物流成本等原因对其快递的免费派送范围规定为距县城区二十公里内的乡镇，超过该范围的由群众自行到县城区快递点取件。 为解决群众取件难问题，都安申通、圆通、中通、极兔、韵达等五家公司协商成立都安百韵通商贸公司，授权都安百韵通商贸公司分发距县城二十公里以外乡镇的快递，百韵通商贸公司与各乡镇快递代收服务点签订协议，授权各乡镇代收服务点运输快递到所在乡镇，群众到乡镇快递代收服务点取件时按照与快递代收服务点签订的协议支付3-5元不等服务费。 目前，乡镇快递代收服务点经整改已符合要求，在其经营场所公示或告知相应服务项目、收费标准等内容，暂未发现有价格违法行为。“二次收费”一般是指消费者在网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付取件费或派件费。。...
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[广东省消委会]此外，活动为新成立的4个消费教育基地举行授牌仪式，并宣布“东莞放心消费地图”正式上线。 笔者了解到，结合“提振消费信心广东在行动”公益活动，广东省消委会今年将围绕“放心消费粤行动”在全省举办10场现场巡回宣传活动。 接下来，广东省市场监管局、广东省消委会将继续纵深推进“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动，营造共同保护消费者合法权益的社会氛围。。...
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[广东省消委会]其中：10家自营外卖商家没有对消费者适量点餐进行提醒和提示；115家平台外卖商家存在未标注食品分量、规格等规定信息或标注不规范不完整等问题；125家平台外卖商家存在起送价过高、设置“单点不送”等涉嫌诱导超量点餐问题。 为推动制止餐饮浪费取得实实在在的效果，广东省消委会于6月至7月期间针对涉事餐饮外卖平台和外卖商家再次组织“回头看”调查。“回头看”调查发现：未提示适量点餐的问题基本完成整改。 广大消费者在外卖用餐时，要按需点、避免超量，妥善处理剩菜和外卖包装，自觉抵制“舌尖上的浪费”，若发现餐饮外卖平台或者外卖商家存在浪费食品的违法行为，应积极进行监督举报。。...
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[广东省消委会]多地监管外卖起送费近日，广东省消委会发布通报称，通过对餐饮外卖平台和商家的调查发现，仍有87个商家存在起送价过高等涉嫌诱导超量点餐问题。 对此，广东省消委会提醒消费者：若发现餐饮外卖平台或外卖商家，存在浪费食品的违法行为，应积极进行监督举报。 江苏省消费者权益保护委员会宣传部工作人员徐悦介绍，“我们现在也关注到，已经有一些管理部门要求，设定外卖‘20元起送价’的商家进行整改，这种规制有利于消费者充分行使自由选购商品的权利，减少不必要的餐饮浪费。建议外卖平台和商家，要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发，采取一些相应的措施，比如可以取消起送价的门槛，同时设置合理的配送费用，让消费者可以自主地按需购买商品。”。...
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[广东省消委会]如今，越来越多线下餐饮门店开通了外卖服务，大部分消费者会选择品尝店内招牌产品，若单人份商品的价格不能达到外卖起送门槛，一部分客源就会流失。 商家要结合店内商品的单价，将外卖起送价控制在合理范围内，以此来吸引更多消费者下单，提高品牌知名度和市场份额。 各外卖平台与商家应在市场监管部门的引导下积极落实《指导意见》，逐渐降低起送价，使其与店内产品单价相匹配，推广“单点可送”，给予消费者更大的选择权，共同营造勤俭节约、反对浪费的良好社会风尚，推动外卖行业可持续发展。。...
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[广东省消委会]本文是对银行业每日舆情监测的总结介绍，通过对银行业相关新闻的监测，对行业发展现状及未来趋势进行了分析。近期，银行业不断加强数字化转型，推进普惠金融服务，加强风险防范等方面取得了积极成果。同时，银行业也面临着一系列挑战，如利率市场化、资金面紧。...
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[广东省消委会]1. 舆情监测的重要性舆情监测是指对社会各界对某一特定事件、现象或人物的看法、态度、情绪等进行全面、客观、准确的调查和分析，以便及时了解社会意见，从而指导和决策。对于人民银行而言，从舆情监测中可以了解市场风向、热点关注，及时应对市场变化。...
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[广东省消委会]🔍🌐👀🚨💻📊📈📉📩💬💭网络舆情监测防控管理是现代社会中必不可少的一项工作，它可以帮助我们及时发现和应对网络上出现的各种问题和风险，保障社会的稳定和有序发展。为了做好网络舆情监测防控管理，我们需要运用各种工具和技术，如网络搜索引擎、社交媒体分。...
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[广东省消委会]舆情监测系统是一种通过科技手段对社会舆论进行全面、及时和准确监测、分析和评估的系统。其核心是将大数据技术、自然语言处理技术和人工智能技术结合起来，通过收集、整合和分析各种网络信息，实现对舆情的快速、准确和全面监测。在舆情监测系统中，大数据技。...
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