【事件舆情分析】一年锐减252万人保险代理人能否被RPA取代
[张瑞军]【事件舆情分析】一方面,保险代理人规模锐减,营销员产能下降;而另一方面,高效能、数字化的技术正逐步被越来越多的险企使用,尤其新出现的RPA,打开了险企业务流程智能化的新局面,进一步提升了保险业务各个流程处理效率。 多个业务场景已应用公开资料显示,机器人自动流程化(RoboticProcessAutomation,以下简称“RPA”)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化技术,使用户可以对标准化且重复性高的工作流程创建操作模板,通过部署RPA机器人来达到迅速、高效完成任务的效果。 业内人士认为,保险。...
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