【舆情监测热点】朝阳全环节实时分析“接诉即办”数据

[徐传辉]【舆情监测热点】在朝阳区城市管理指挥中心、12345朝阳分中心，这里的大数据分析平台将所有街道、社区、居民所反映的问题进行汇总，通过大数据把每一个时间维度、空间维度的问题进行自动化分析。“我们在统计中发现，26%的诉求可以追溯到社会主体物业企业上，所以就形成了物业企业的大数据的自动化平台。通过对于空间、时间等不同维度来进行分析市民的诉求的同时，将物业公司纳入‘接诉即办’平台，进行多维度分析。” 王冬岩表示，经过大数据分析后，会更有效精准地找到责任主体，帮助物业通过“未诉先办”减少居民投诉。 综合评价前十名。...