特斯拉服务中心联系

2022-02-21 头条热点

【事件分析】存在安全隐患，紧急召回

[特斯拉服务中心联系]【事件分析】据悉，本次召回范围内部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动，因软件没有纠正功能，长期可能造成阀门部分开启，热泵压缩机停止工作，车内制热功能失效。特斯拉（上海）有限公司表示，将通过汽车远程升级（OTA）技术为召回范围内的车辆进行软件升级，用户无需到店即可完成召回；对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。特斯拉还表示，车辆召回维修前，用户应谨慎驾驶车辆，并在召回开始实施后尽快联系特斯拉。...

2022-05-02 头条热点

【舆情监测热点】召回！速看，有你的爱车吗？

[特斯拉服务中心联系]【舆情监测热点】两家公司将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级至2022.12或后续版本软件。对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，两家公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。应急处置措施：车辆召回实施前，用户使用赛道模式时应谨慎驾驶车辆；并在收到召回软件更新通知后，尽快升级车辆软件。。...

2022-04-29 头条热点

网络舆情分析：特斯拉召回Model3近1万5千辆

[特斯拉服务中心联系]网络舆情分析：由于软件原因，本次召回范围内的车辆在赛道模式下，中央触摸显示屏中的车速区域仅显示车速数值，缺少速度单位（KMH）。特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级至2022.12或后续版本软件，升级后的车辆在赛道模式下将显示速度单位（KMH），用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件。...