[黄劼]【事件分析】据介绍，以健全诉讼调解与消费调解衔接机制为例，从化区市场监管局和从化区人民法院将进一步健全诉调对接平台，深入推进消费调解与诉讼调解相衔接，通过诉前调解、诉中调解、执行衔接，促进纠纷化解。 同时，在广州市市场监管局和市中级人民法院的统一部署下，推进人民法院调解平台与消费调解服务平台数据对接，强化线上调解功能的推广应用，发挥一站式多元解纷和诉讼服务机制作用，推进消费纠纷领域高发性、类型性矛盾纠纷的诉源治理。“建立诉讼调解与消费调解衔接机制，目的就是实现消费纠纷多元化解，切实保护消费者合法权益，共同。...
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[黄劼]【事件舆情分析】资料图在所签订的合同中，约定将搜索关键词“最接近母乳的奶粉”“亲乳奶粉”“哪种奶粉最接近母乳”“接近母乳的奶粉有哪些牌子”等与雅士利公司经营的瑞哺恩奶粉关联，消费者通过搜索上述关键词，可在结果中靠前出现雅士利公司产品，即在搜索引擎前排页面以及下拉框中出现瑞哺恩奶粉。 在这些搜索引擎出现多条明示或暗示瑞哺恩奶粉可替代母乳的广告内容，例如：“瑞哺恩亲乳奶粉最接近母乳的奶粉新型全价母乳结构脂UPU的开发，无论是对提升中国科研实力或是乳业影响力，都具有里程碑式的意义。极大地提升了中国乳业在全球的话。...
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[黄劼]【热点舆情】广州市黄埔区市场监管局调查发现，雅士利公司为了扩大其所生产的“瑞哺恩”奶粉品牌知名度，从而扩大奶粉销量，2021年1月12日与北京热源汇盈网络科技有限公司签订《服务采购年度合同》，约定由北京热源汇盈网络科技有限公司提供品牌SEO（搜索引擎优化）服务，通过网络平台发布其产品宣传信息，其中包含亲乳宣传。 消费者通过搜索上述关键词，可在结果中靠前出现雅士利公司产品，即在搜索引擎前排页面以及下拉框中出现“瑞哺恩”奶粉。 黄埔区市场监管局认为，雅士利公司通过采购搜索引擎优化服务的形式在互联网发布“最接近。...
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[黄劼]舆情监测热点 - 本报广州讯（记者黄劼）记者近日从广东省广州市市场监管局获悉，为保障节前消费市场正常经营秩序，进一步加强手机销售行业经营服务规范管理，该局于2022年1月1日起，在全市开展为期一个月的严厉打击手机销售行业违法行为专项整治，着力规范手机销售行业“套路”销售等乱象。 2021年12月31日至2022年1月3日，广州市、区两级市场监管部门组成联合检查组，深入天河、黄埔、番禺等重点区域的手机销售店铺开展专项执法检查，重点排查2021年以来投诉举报数量相对较多的和以派发传单、有奖销售等方式拉客经营的。...
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[黄劼]这一举措是配合三亚正在构建的“先行赔付”和“市场监管”联动工作机制，以及三亚放心游商家星级评价工作，促进旅游消费提质升级的实实在在做法。 这是继鹿回头风景区、大小洞天旅游区后，三亚又一实行免门票入园的旅游景区。 免费开放后，该景区将在门票上做“减法”，服务上做“加法”，打造主客共享的城市精品公共景区，进一步提升游客的体验感和满意度。。...
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[黄劼]原标题：推送虚假“退款成功”服务通知（引题）广东省汽车客运站被罚（主题）中国消费者报广州讯（记者黄劼）广东省汽车客运站因违反相关规定，推送虚假“退款成功”服务通知消息，近日被广东省广州市市场监管部门处罚，罚没款共4.3万元。 今年4月11日，广州市越秀区市场监管局收到举报材料，称广州长运集团有限公司经营的广东省汽车客运站通过微信公众号发布标题为“退款成功”的通知消息，点击该消息后，进入的实际是积分购物商城，并不存在退款情况，该行为涉嫌违法。 越秀区市场监管局调查发现，广东省汽车客运站在今年3月29日通过微信公众号“广东省汽车客运站”发布“退款成功通知”“退款到账通知”两条虚假服务消息，通过推送这两条虚假服务通知消息获得2.3万元收入。。...
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[黄劼]由于疫情原因，消费者决定不再入住，并提前4日与经营者沟通，经营者承诺将予以全额退款，但之后经营者一直未将款项退还给消费者。 消费者多次与经营者协商要求解除双方之间的服务合同，并退还剩余的团课及私教课费用合计15076.5元，均遭经营者拒绝。 法院经过审理后认为，消费者和诚美信酒店公司的旅店合同纠纷案，双方已于2022年7月7日就解除合同及退款事宜达成协商一致的意见，即经营者向消费者退还预定客房服务费用1.76万元。。...
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[黄劼]原标题：广州：《网络订餐外卖配送服务规范》发布实施中国消费者报广州讯（记者黄劼）记者从广州市市场监管局了解到，由该局发布的广州地方标准《网络订餐外卖配送服务规范》已于近日正式实施，该标准明确规定网络订餐外卖要规范使用食安封签。 据介绍，为全面提升广州市外卖餐饮质量安全水平，保障消费者“舌尖上的安全”，《网络订餐外卖配送服务规范》进一步规范了外卖餐饮服务机构资质、服务内容、服务质量，特别是对外卖餐饮安全的防护要求，明确了网络订餐外卖配送流程、配送要求、配送人员专业化要求等。 近年来，广州市市场监管局积极推动网络订餐第三方平台、餐饮服务提供者使用食安封签，鼓励网络订餐配送服务相关的餐饮服务提供者、网络订餐系统提供者、配送服务机构、配送员按该标准规范外卖配送服务，使用食安封签包装餐品，避免餐品在配送过程中受污染；鼓励配送员在送餐前检查食安封签的完整性，对封签破损或者封签不完整的外卖餐品，及时提醒商家重新封签；提醒消费者在订购外卖时尽量选择贴有食安封签的餐品，在接受餐品时先确认其外包装的完整性再拆封。。...
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[黄劼]1. 背景介绍：随着社交媒体的普及，越来越多的人开始在网络平台上分享自己的生活点滴，包括怀孕、生育等私人信息。但是，这些信息的公开性也带来了一些问题，比如怀孕图片被盗用或者恶意传播。因此，舆情监控检测怀孕图片对比成为了一项必要的工作。2. 。...
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[黄劼]舆情监测师是一种新兴职业，属于传播学、新闻学、广告学等专业类别。其主要职责是对社会舆论进行监测和分析，为企事业单位提供舆情风险预警和舆情管理建议。舆情监测师需要具备较强的信息收集、分析和判断能力，熟练掌握舆情监测工具和方法，能够准确把握社会。...
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[黄劼]银行舆情监测登记台账是一种重要的管理工具，用于监测和记录银行所面临的各种舆情事件和问题。它能够帮助银行及时了解公众的反应和态度，及时回应和解决问题，维护银行的声誉和形象，保障经营的稳定和可持续发展。银行舆情监测登记台账的建立需要银行高层的重。...
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