【舆情监测分析】安徽消保委约谈AO史密斯、万家乐等11家热水器品牌
[安徽消保委]【舆情监测分析】为了真实全面地了解家用燃气热水器行业安装过程中存在的问题,引导企业自律,规范企业的安装服务行为,维护广大消费者的安全权、知情权、选择权等合法权益,安徽省消保委于2021年第四季度,开展了家用燃气热水器产品主流品牌商服务比较体验调查活动。 会上通报了本次比较体验的调查结果,主要有安装存在重大安全隐患、辅材使用五花八门、收费乱象丛生、安装工艺及专业水平参差不齐、承诺与实际不符五大问题。 针对本次调查中存在的问题,安徽省消保委提出以下要求:各家企业在安装过程中要把安全放在首位,要求服务人员施工前。...
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