网络舆情监测系统如何做舆情报告,舆情报告的展现形式

作者:ming 时间:2021-12-01 16:36:35

舆情工作人员在将全网舆情信息归类汇总之后,会根据舆情状况向领导书写舆情报告,汇报工作内容,方便企业领导及时掌握舆情讯息,然后作出针对性的处理,这就是舆情报告的由来。

舆情工作人员每天抓取的全网舆情信息以海量计,哪怕分门别类之后,其内容、属性依旧驳杂,重要的舆情内容无法突出,无关紧要的内容又抢占篇幅。从舆情信息总览到传播分析,舆情工作人员应该如何抓住重点,让企业领导能够更准确的看到舆情信息的关键内容?

网络舆情报告

网络舆情监测系统的问世解决了舆情工作人员的燃眉之急,不仅能帮助舆情工作人员更准确的抓取到全网的舆情信息,还能够帮助舆情工作人员完善舆情报告,让舆情工作人员从繁琐的工作内容中解放出来,提高工作效率,更好的完成舆情管理工作。

舆情报告生成

以TOOM舆情监测系统为例,舆情工作人员在向企业领导汇报工作内容时,并不需要人工书写舆情报告。

1、发送方式

在报告中心中,方案报告分为简报模板和定时模板两种,简报模板需要舆情工作人员主动生成之后发送给企业领导,而定时模板可以设置发送时间和频次,系统会自动生成舆情报告发送给企业领导。

舆情报告

2、模板内容

模板内容需要舆情工作人员自主设置,同样的,模板内容也分为普通模板和定时模板。选定自己需要的类型点击创建,右侧会显示可以展现在舆情报告中的内容,可以根据领导需求和舆情工作人员工作内容将需要的内容放入模板中。

舆情报告
舆情报告

3、生成报告

设置好发送方式及模板内容后,就可以新建报告,只需要在报告中心新建报告——设置方案名——选择分析时间段——选择模板——情感属性、定向信源、匹配模式——媒体类型及主体词,系统就会自动生成舆情报告。

舆情报告
舆情方案

舆情报告展现

以TOOM舆情此前设置的模板内容为例,来看舆情报告的展现情况。此报告以近来大火的元宇宙为例。

1、报告简述

报告简述中详细介绍了在选定时间内抓取到的全网舆情信息总数和各个平台的占比情况。同时也会分析出相关舆情信息的活跃站点,这也是舆情工作人员后期舆情管理工作的重点平台。

2、事件走势

通过舆情信息抓取的每日对比生成舆情发展趋势图,圈定波峰,表明什么时间段舆情信息格外活跃,以此跟舆情事件走向两相比照,可以纵向的看出舆情发展状况。根据事件走势,也方便舆情工作人员预测后期事件发展状况。

舆情事件走势

3、首发媒体

首发媒体详细的列举了一部分反响比较多的内容,此外还有平台、发布人与时间,方便溯源。对企业而言无论是追责还是舆情处理,都可以有据可依。

舆情

4、平台分布、媒体分布和发布地区

首发平台与平台分布、媒体分布和发布地区的联动,能够更为清晰的展现舆情发展的脉络,舆情信息扩散的脉络,同时也是舆情处理工作的脉络。舆情发展和舆情应对的发酵过程,相当大的程度上是重合的。

舆情地区分布

5、情感属性和情绪分布

情感属性笼统的概括了选定时间内网民情绪的走势图,而情绪分布具体的呈现了网民情绪的所占比重,两者结合,能够更情绪的看出网民就舆情事件的情绪,方便企业领导了解网民的意见,更利于后期舆情工作的有效开展。

舆情情感属性

6、网民观点和媒体观点

更为详细的呈现了网民和大众媒体对舆情事件的看法,相较于情绪分类,文字的确切描述更方便人工判断,同样也是对情感属性及情绪分布的佐证和补充。

舆情观点

7、热门词云和热门文章

热门词云的呈现发散性的把于舆情事件相关的内容紧密联合起来,方便后期舆情工作触类旁通的开展。而热门文章无疑是后倾舆情工作关注的重点。

舆情热门

8、负面文章

相较于预警中心的提醒,负面文章的详细展现,更有利于企业领导了解到舆情发展的缘由、过程以及后续的发展状况,也让企业领导在制定危机应对方案时可有有的放矢。

舆情

9、处置建议

处置建议是舆情监测系统综合已有的全部信息,智能分析出的舆情应对方式,可以为企业领导制定舆情应对方案提供参考。

舆情处置

TOOM舆情报告由专业的舆情分析师利用TOOM舆情监测系统设定相关关键字对所关注的网站、社区、微博、微信等网络舆情主要载体进行全天候监测,并对抓取到的相关舆情事件起因、传播平台、传播渠道规律以及应对措施等多维度进行分析汇总的重要数据报告。TOOM舆情报告以图形、表格、文字、图片等多种形式来详细的展示某一事件舆情走势情况,让企业领导可以直观的看懂舆情事件的背后含义。

版权声明: TOOM舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【TOOM】舆情监控原创,转载请保留链接:https://www.toom.cn/wenku/116410.html,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

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