如何写一份高质量的网络舆情简报?

作者:海绵 时间:2019-01-17 10:41:30

要想写出一篇有质量的报告,除了传播学,公共政治,部门职能,新闻学,网信等方面知识外,有时更要靠情商。不过要那么高的报告干嘛,其实政府根本不需要你做,有点走远了。如何写好,下面是小编的一些浅见!

一、舆情信息的核心诉求把握问题。

诉求者的文字水平参差不齐,导致单条舆情信息文段有长有短,而舆情信息写作者日常工作中要不断的面对舆情信息,故用于单条舆情信息小结写作的时间和精力缩限,如果没有日积月累的文字基本底功支撑,舆情信息写作者在较短时间内对诉求信息进行加工整理、提炼概括,可能会产生未充分理解网民诉求核心思想的现象,进而影响舆情小结的质量。

网络舆情简报

其中,主要包括以下两个方面:

  • 1.单条舆情信息篇幅过长,反映多个诉求,舆情信息写作者在面对诸多诉求的选取时,未能抓住主体诉求。
  • 2.单条舆情信息只反映一个诉求,信息的影响力、参考性、应对处置等因素限制,此类舆情小结在写作过程中,舆情工作者可能会作出前置研处,删减多个要素,力求极度精简,部分舆情信息写作者在文段的增删、去伪存真方面存在失误,导致主体诉求未把握好。

二、舆情信息小结的定性与立场问题

舆情信息写作者在对舆情信息提炼概括时,切记不能先入为主的对诉求双方进行自我判断与定性。站在诉求方的立场,还是被申诉者的立场?舆情信息写作者应该尽量做到客观理性。在诉求事件未调查核实清楚之前,任何人为的判断与定性都会欠妥与不公,舆情写作者应该做清醒的第三者,更应该做理性的旁观者。
 

网络舆情简报

三、舆情信息的改动与脱敏问题。

舆情信息写作者对舆情信息进行整理加工,往往会尽可能引用诉求者原文,以使舆情信息保持原汁原味。这就要求舆情信息写作者完全把握主体诉求思想,有针对性的对舆情信息进行改动增删。其主要有3个方面:

  • 1.首先根据部门或者客户要求,首先运思文体,政府公文有确定格式,有头子,字号等方面要求。报告有简报、月报、季报、年报、专报等。这是基本要求,就是一个基础。
  • 2.根据监测数据进行梳理,构建报告模板,这里就要靠本人的自身知识积累量了,共性与特性,深度与广度,亮点如何做出来,自己把握,现在网上有大量的模板,楼上几层也有,不过有些东西过于繁杂,只能说自己体会。
  • 3.细节方面,这里包括方方面面,图表,定性的把握(这个是重点中的重点,你一下笔,别人就能见高低),文段概括等等。
网络舆情简报

而这其中又必然涉及到主体诉求的保持,舆情信息偏差性的修复问题,因部分舆情信息语义表现的过于偏激、非理性,舆情信息写作者必须深刻理解舆情信息的核心诉求,考虑好遣词用句来作改动增删,让舆情信息小结脱敏,具有建设性。  

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