企业为何重视网络舆情

　　有的朋友跟我说舆情这个东西，我不露头是不会落在我的头上的，我们就好好的做企业就可以了，不需要管什么网络舆情!

　　我听到这些话之后我觉的，我没经历过的时候也这样想，要知道舆情这个东西，你不注意它不代表它不会注意你!我们先来看一下近年以来国内网络舆情是什么状态?

　　网络舆情这个行业是个非常新兴的行业，近几年才开始兴起，虽然他是个非常新的行业，但是这个行业的出现对现在这个大数据时代是相当具有有好处的，并且不管对企业还是对个人的帮助都是非常大的。

　　网络舆情的执行者主要是网络舆情师，这个群体现在他们还是大多活跃在许多党政机关、企业以及一些专业机构中。他们从十分海量的网络信息中，提取有价值且必要的内容，对其进行分析，为服务对象了解互联网信息，观察网络动态，处置舆论危机提供决策参考。

　　简化来说，舆情分析师可以说是一专多能的‘杂家，他们需要反应快速，面对事情不刻板不僵化，还需要一定的创意能力，需要有很多的点子，可以去应对不同的企业的不同的网络公关危机。

　　网络舆情分析这个行业在2008年开始大量出现，也开始大规模走进公众的视野，成为朝阳职业。现在有关这个行业的在搜索引擎的搜索量高达百万条，可见公众开始关注这个行业，并且越来越多的人开始从事这个行业，在每个企业中，这个行业的现状也是前景一片美好，因为已然变成了形成企业的必须元素。

　　现在网络已经慢慢的变成了热点事件曝光的主要平台和社会舆论的主要源头。并且在网络中舆情表达有非常多不同的渠道和形式，网络与手机结合日益明显，社交平台甚至成为了非常有震撼力的渠道。微博和微信在2010 年以来的活跃度已经超越了传统的网络舆论载体，成为热点事件曝光和发酵的新宠。在西方的社交平台中大家都比较关注一下生活中的小事，而我们由于国情不同，大家会更关注时事新闻。网友通过网络的连接把自己变化为了载体，而这样相加在一起甚至相当于一个小型的时政新闻平台和论坛。

　　网络舆情的出现是由于我们现在是大数据时代，网络上会爆发出许多社会问题，而每个人对这些问题都是有不同看法的，而由于网络这个平台不限制每个人去表达自己的观点，所以互联网上会形成一些有影响力的言论和观点，而这些观点所形成的趋势就可以叫他网络舆情。
 

　　那么以上这些条件就值得企业关注了!如果你觉的还不够的话，下面还有!

　　如今，网络的迅猛发展在带动信息飞速传播的情况下，也引来了舆情的热潮。人人都有发言权，人人都可以发声。所以，当年那些人们被强大势力压制却不能反抗的时代已经过去，现在是一个讲证据，讲情法的时代，所以，企业政府随着时代的进步，也在网络这一方面开疆扩土，希望能够抓住机遇，取得较大的发展。于此同时，也要注意舆情这一新时代的产物。现在已经是一个众口唾弃便可以压死一座城的时代，所以，好好利用舆情，好好处理舆情，会对企业有更大的发展。

　　舆情是在一些因变事项发生、发展和变化过程中，民众所持有的社会态度。在实际工作中，需要把握以下四种含义，首先，舆情是民意集合的反映。民意是形成舆情的始源，没有民意，就没有舆情;次之，还要注意舆情所要反映的民意，是那些对执政者决策行为能够产生影响的"民意"，并非民意的全部。再者，研究分析舆情，数显要深入研究，分析舆情的的发生、发展和变化的规律。最后，还要有充分发挥舆情信息的作用。

有效地舆情是可以作为决策者发布施令，乃至做出决策的灵感来源。舆情反映了民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。民众的这种社会政治态度说到底是对自身利益需求的一种诉求和表达，它不仅包括民众对国家政治的看法、意见和态度，对社会政治的看法、意见和态度，同时还包括民众对社会事物的看法、意见和态度。一句话，"民众社会政治态度"是民众要求执政者不断改善民情状况的一种诉求和意愿的集合。好好利用这些，便可以做到从人民群众出发，再回到人民群众中去。

　　相信在企业了解民情之后，做出的决策会更多的从人们群众出发，为人们的利益等考虑，实现双方利益最大化。当然，以上这些属于企业主动了解舆情，应用舆情的做法，但是还有一些是企业陷入的舆情风波，就像315期间作家六六发文指责京东言行不一致等等的痛批。这时，京东的做法很是值得大多企业学习，他们用事实说话，言语 公正且有强大的自信，使得企业很快的脱离了这场风波。还免费的为京东做了一个宣传。（事件就不详说了，感兴趣自行百度！）

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