舆情监测系统对企业有什么好处和意义

作者:舆情监测 时间:2018-01-26 15:28:25

舆情监测系统是指通过相关的专业舆情软件,用一定的规则和方法把我们所需要的舆情信息从互联网上繁杂的信息当中抓取出来,并对其进行一定的加工分析。

舆情监测系统
舆情监测系统


近年来,网络舆情对生活秩序和社会稳定的影响越来越明显,网络对社会监督有着越来越大的作用。固对企业来说,当危机事件爆发时,相关信息将会在短时间内大量传播,若不进行回应,各种负面消息会很快摧毁企业的公信力,造成难以预料的后果。由此可知,在高度信息化的今天,舆情监测系统由于其及时、全面、准确等特点,对维护企业的稳定发展有重要现实意义。

舆情监测系统对企业的好处
舆情监测系统对企业的好处

其对企业的好处主要表现在四个方面:第一就是我们上面所说的,能及时发现负面不利信息、挽回企业形象,避免更大损失,这是最主要也是最重要的好处;第二是能为企业宣传、造势,及时把握时代热点,将企业产品与时代热点有机结合,会使企业获得更大的关注度,同时使产品特征更深入人心,刺激消费者购买欲望;第三是能及时提取有效信息做公关推广以及新品研发决策依据,新品的研发要紧跟社会发展的步伐,舆情能指导新品研发的正确方向,使企业不与时代脱轨;第四是使企业根据政策行情做出正确的营销决策,国家政策每天都在发生着变化,当对企业有影响的政策出炉,企业需及时调整自身以适应大国行情。

当然,除此之外,舆情监测系统还能代替人工搜集,把舆情搜集工作从繁重枯燥的人工劳动中解脱出来,同时还有实时更新、自动统计以辅助舆情分析、方便舆情工作等诸多好处,大大节约节约了企业人力资源。

企业舆情处置
企业舆情处置

最后,像政府部门、大型企业、学院机构、上市公司等各种企业对舆情监测系统的应用会略有不同:政府部门需要时刻关注民声、了解民情,好及时更新政策来消除负面消息、引导舆论走向以便于提高政府公信力;大型企业需要了解新时代的需求,为自己的产品创造新的发展机会;上市公司需要及时发现负面消息,以避免影响企业市值;学院机构需要了解家长、学生的看法,以便于更新教学模式。由于每类企业机构对舆情监测的需求多种多样,舆情监测系统在企业发展方面发挥着越来越大的作用!

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