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负面舆情监测台账🖱️
时间：2023-03-26 09:40:02 浏览次数：0 TAG：负面
负面舆情监测台账是对企业或品牌存在的负面舆情进行有效跟踪与记录的工具，它通过对各种舆情渠道的数据采集与分析，及时发明与把持负面影响，避免舆情危机的产生。以下是负面舆情监测台账的重要内容： - **舆情来源：**对舆情来源进行分类汇总，包含网络媒体、社交媒体、论坛贴吧、微博等各种渠道，从中筛选出与品牌相干的舆情内容。 - **舆情内容：**记录舆情的内容与具体情况，包含对品牌的评估、各种不良报道、投诉反馈、谎言传播等，构成详实的舆情记录。 - **感情分析：**对舆情内容进行感情分析，断定舆情的负面影响程度并进行分类，包含正面、中性、负面舆情的分类，便于后续的分析与处理。 - **舆情处理：**针对不同的舆情进行后续的处理，包含及时回应、针对负面舆情的应答打算与打算制订、决定与举动等。 - **舆情反馈：**记录舆情后续的反馈成果，包含舆情处理的成果、流程与后果，并针对不同情况对舆情监测台账的内容进行相应更新与完美。 通过对负面舆情的有效管理与处理，可能进步企业或品牌对外形象的宣传与保护，尽可能减少舆情危机对企业或品牌所造成的负面影响。
作者：舆情精选
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