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舆情监测和分类处置管理办法🦔
时间：2023-04-07 12:17:45 浏览次数：0 TAG：分类
1. 背景介绍
舆情是指大众在某一特定时光与地点，对特定对象或事件表白的立场、观点、须要与情感等内容。跟着互联网技巧的发展，舆情监测与分类处理已经成为各行业乃至政府部分不可或缺的工作。2016年，国务院发布《国务院办公厅对于印发《网络舆情应急处理预案》的告诉》，标记着舆情管理工作进入了全面化、轨制化、标准化的新阶段。2. 监测方法
监测舆情的方法重要分为三类：主动监测、被动监测与人工监测。主动监测是指利用监测软件或利用程序对相干网站、平台与论坛进行实时监控与搜查，最早捕获舆情；被动监测则是指从网络上搜查曝光的消息，并将其演绎为某一类型的舆情；人工监测则是指利用专业人员手工收集与分析，以获得更为正确与全面的成果。3. 分类处理方法
舆情可能分为正面、中性与负面三品种型。对负面舆情，须要及时采取分类处理办法。分类处理重要分为四种方法：回应、回应并举报、领导与沉默。其中，回应是指直接回应并发布申明，阐明、辟谣或否定错误；回应并举报是指回应并主动向有关部分举报守法行动；领导是指通过舆情领导与改正，尽快打消舆情负面影响；沉默是指尽量减少对舆情的回应，避免树大招风。4. 管理办法
为加强舆情管理，国度出台了一系列相干法规与管理办法。2017年，国务院发布了《网络评论服务管理规定》，明白网络评论服务供给者的义务与任务；同年，《互联网消息信息服务管理规定》也正式发布，标准互联网消息信息服务的行动。此外，各部分也接踵制订了相干办法，如《教导部高校舆情应答管理规定》等。这些规定与办法对保障大众的合法权利，保护社会牢固与谐，存在重大的作用。作者：舆情精选
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