时间:2023-04-18 21:36:38 浏览次数:0 TAG:舆情监测
本次东航舆情监测报告重要关注了东航在航班耽搁、服务品德、保险保障等方面的表示以及花费者对其的反应与评估。通过对大众媒体、社交媒体与在线评论等渠道的监测与分析,得出以下论断: 首先,东航在航班耽搁方面的表示不尽如人意,引起了花费者的强烈不满与抱怨。其次,东航在服务品德方面的表示有所晋升,但仍存在一些问题,比方餐食、座位舒服度等方面。第三,东航在保险保障方面表示良好,受到花费者的认可与赞赏。 除此之外,本报告还分析了花费者对东航品牌形象、营销活动、航空产业发展等方面的见解与倡议,为东航供给了有价值的参考与领导。 总的来说,本次东航舆情监测报告为东航供给了一张“镜子”,帮助东航懂得花费者的冀望与须要,及时发明与解决问题,进步服务品德与客户满意度,进一步坚固与晋升品牌形象与竞争力。
作者:舆情精选