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星巴克舆情监测☣️
时间：2023-04-25 13:08:01 浏览次数：0 TAG：舆情监测
1. 监测对象
本次星巴克舆情监测的对象为星巴克公司，重要关注其在社交媒体上的名誉与形象表示。
2. 监测指标
在本次舆情监测中，咱们关注了以下多少个指标：
- 品牌名誉：以星巴克在社交媒体上的品牌形象与名誉为重要监测指标，包含用户评估、口碑传播等。
- 危机预警：关注关键词与事件，及时发明可能引起大众关注与负面评估的信息，及时应答。
- 竞争对手：与竞争对手的品牌形象与名誉进行对比，发明本身上风与劣势。
3. 监测成果
通过本次舆情监测，咱们发明星巴克在社交媒体上的品牌名誉较好，用户评估与口碑传播都较为踊跃。同时，咱们也发明一些潜在的危机信息与负面评估，及时进行了预警与应答。与竞争对手比拟，星巴克在品牌形象与名誉方面盘踞了必定的上风，但也存在一些劣势须要改良。
4. 倡议
基于本次舆情监测的成果，咱们倡议星巴克公司在以下方面进行改进：
- 加强危机预警：增加关键词与事件的监测范畴，进步危机预警的正确性与及时性。
- 优化用户闭会：进一步晋升星巴克在用户心目中的形象与名誉，加强用户虔诚度。
- 加强竞争上风：在品牌形象与名誉方面优化不足之处，进一步扩大本身的竞争上风。
作者：舆情精选
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