时间:2023-04-25 15:45:17 浏览次数:0 TAG:标准
公关舆情监测分级标准文件是一份重要的文件,用于标准舆情监测的操作与分类。以下是该文件的重要内容: 1. **舆情分类标准**:该标准将舆情分为正面、中性与负面三品种型,便于对舆情进行分类与分析。 2. **监测指标**:该文件规定了须要监测的指标,包含舆情来源、传播道路、关键词等,以保障监测的全面性与正确性。 3. **监测频率**:该文件规定了监测的频率,包含每日、每周、每月等,以确保监测的及时性与持续性。 4. **应答策略**:该文件提出了应答舆情的策略,包含踊跃回应、适度回应与消极回应等不同策略,以适应不同类型的舆情。 5. **监测报告**:该文件规定了监测报告的内容与格局,包含舆情概况、趋势分析、影响评估等,以便于对舆情进行总结与分析。 公关舆情监测分级标准文件的发布,将有助于进步企业对舆情的监测与应答才能,更好地保护企业的品牌形象与名誉。
作者:舆情精选