时间:2023-04-27 13:30:32 浏览次数:0 TAG:包括
舆情监测是指对媒体、社交网络、论坛、博客等公共范畴进行持续、全面、体系的监测与分析,以懂得大众对某一事件、某一品牌、某一人物等的立场与看法,从而为企业、政府等决定者供给参考根据。舆情监测的基本功能重要包含以下多少个方面: 1、信息采集:通过网络爬虫、人工收集等方法,对公共媒体、社交网络、论坛、博客等进行采集,获取相干信息与数据。 2、信息整合:对采集到的信息进行整合、分类、演绎与分析,构成可读性强、可操作性高的报告。 3、感情分析:通过天然语言处理等技巧手段,对用户在社交网络上发布的评论、帖子等进行感情分析,懂得大众的感情偏向。 4、事件追踪:监测某一事件在媒体、社交网络等公共范畴的发展情况,及时懂得大众的关注度与立场变更。 5、预警功能:对突发事件、危机事件等进行预警,及时采取办法,避免企业、政府等受到不必要的丧失。 6、竞品分析:通过对竞争对手在公共媒体、社交网络等公共范畴的表示进行分析,懂得竞争对手的优劣势与市场趋势,为企业决定供给根据。 综上所述,舆情监测是一种全面、体系、实时的信息获取与分析手段,存在预警功能与决定支撑的作用,是企业、政府等决定者必备的工具之一。
作者:舆情精选