时间:2023-04-29 01:33:45 浏览次数:0 TAG:各类
本文重要介绍西安各类舆情监控电话的情况。西安市政府踊跃构建监督机制,为市民供给各类舆情监控电话,便于市民及时反应问题,得到有效解决。以下是各类舆情监控电话的介绍: 1. 12345市民热线:作为西安市政府的官方热线,12345为市民供给全天候服务,收到的问题与倡议波及城市管理、环保、交通等方面。截至2021年9月,12345平台今年已接听来电近50万个,解决问题近40万个,解决率达80%以上。 2. 96177环保热线:该热线为市民供给环保方面的服务,如噪音传染、空气传染等问题。截至2021年9月,96177平台今年已接听来电近10万个,解决问题近8万个,解决率达80%以上。 3. 110警务热线:该热线为市民供给报警服务,包含紧急报警、治安报警等。截至2021年9月,该平台今年已接听来电近20万个,有效处理问题近1万个。 4. 12369花费者热线:该热线为市民供给花费维权服务,重要解决市民在花费过程中碰到的问题与纠纷。截至2021年9月,该平台今年已接听来电近5万个,解决问题近4万个,解决率达80%以上。 综上所述,西安市政府树破了一整套舆情监控体系,为市民供给了多品种型的热线服务,可能及时解决市民碰到的问题,保护社会牢固。
作者:舆情精选