时间:2023-05-02 01:00:35 浏览次数:0 TAG:舆情监测
网络舆情监测是一种对网络上波及到某个人、事件或产品等的舆情信息进行收集、分析与评估的过程。这种过程可能帮助企业、政府与个人更好地懂得舆情态势,及时发明问题并做出应答办法。 网络舆情监测包含以下多少个过程: 1.信息收集:通过搜查引擎、社交媒体、论坛等道路,收集与所监测对象相干的信息。 2.数据处理:将收集到的信息进行筛选、去重、分类与演绎,生成数据报告与图表。 3.感情分析:通过天然语言处理技巧,对舆情信息进行感情分析,懂得用户对所监测对象的立场与感情偏向。 4.舆情评估:根据数据分析与感情分析的成果,对舆情进行评估与断定,猜测舆情发展趋势。 5.应答办法:针对舆情评估的成果,制订相应的应答办法,包含舆情危机处理、名誉管理等。 据统计,目前寰球大概有500家网络舆情监测公司,其中中国占比较大的份额。同时,网络舆情监测已成为政府、企业与个人必不可少的工具,特别是在危机公关、品牌营销、政策宣传等方面起到了重要的作用。
作者:舆情精选