时间:2023-05-03 01:43:17 浏览次数:0 TAG:工作方案
舆情监测是一项重要的工作,可能帮助企业、政府等机构及时懂得大众对其的见解与反应,及时采取办法,避免因舆情问题而带来的负面影响。本文将介绍一份舆情监测的工作打算。 一、监测目标: 该打算的监测目标重要为企业的品牌名誉、竞争对手的动态、行业发展趋势、政府政策的影响等方面。 二、监测内容: 监测内容包含社交媒体、消息媒体、论坛、博客等平台上的信息,以及与监测目标相干的关键词、事件、人物等。 三、监测频率: 监测频率为每日监测,每周生成一份报告,每月生成一份总结分析报告。 四、监测方法: 该打算采取人工 主动化的方法进行监测,人工负责筛选、分析、总结,主动化负责数据的收集、整合、筛选。 五、监测指标: 监测指标包含舆情数量、感情分布、关注度、影响力、来源分析、热点分析等。 六、应答策略: 针对不同的舆情,制订不同的应答策略,包含舆情领导、舆情回应、危机公关等。 通过以上打算的履行,可能及时控制大众对目标的反应,有效防备与避免舆情危机的产生,保障企业、政府等机构的名誉与形象。
作者:舆情精选