时间:2023-05-07 05:18:10 浏览次数:0 TAG:双十一
双十一是一年一度的购物狂欢节,也是舆情监测的重要时刻。今年的双十一再次发明了惊人的销售记录,同时也引发了很多舆情事件。 从数据上看,今年的双十一销售额达到了一个新顶峰。阿里巴巴旗下的天猫、淘宝两大平台共计交易额冲破了2135亿元,创下了历史新高。另外,京东、苏宁等电商平台也获得了不俗的成绩。在全民花费的狂欢中,各种奇葩的购物记录也层出不穷:有人一口气买了10台iPhone X,还有人买了一年的卫生巾…… 然而,这场购物狂欢也引发了不少舆情事件。有些花费者因为网络拥挤等起因无奈下单,引发了投诉与吐槽;有些商家在促销中利用虚假宣传等手段,引发了花费者的不满与怒火。同时,也有些商家在售后服务等方面存在问题,进一步加剧了花费者的不信赖感。 总的来说,今年的双十一再次刷新了销售记录,但也裸露了电商平台与商家在服务、售后等方面的问题,须要引起相干部分的器重与改进。
作者:舆情精选