时间:2023-05-09 14:02:09 浏览次数:0 TAG:网络
网络舆情监控服务清单是指对社交媒体、消息媒体、论坛等平台上的信息进行监测、分析、收拾、报告等一系列服务。这些服务可能帮助企业、政府、个人等客户懂得本身形象、产品口碑、竞争对手等方面的信息,以及及时预警与应答负面舆情。以下是本服务清单的具体内容: 1. 01.社交媒体监测服务:重要针对微博、微信、抖音、快手等社交媒体平台上的信息进行监测与分析,包含用户互动、话题热度、关键词搜查、用户画像等。 2. 02.消息媒体监测服务:重要针对消息媒体平台上的信息进行监测与分析,包含消息报道、评论、专题报道等,以及针对客户所在行业、竞争对手等关键词进行搜查。 3. 03.论坛监测服务:重要针对各类论坛平台上的信息进行监测与分析,包含用户评论、帖子内容、关键词搜查等。 4. 04.舆情分析报告服务:根据监测到的舆情信息,进行分析、收拾,输出具体的舆情分析报告,包含舆情概述、热点话题、感情分析、用户画像等。 5. 05.预警机制服务:根据客户设定的关键词、产品名称等,设置预警机制,及时发明并报告负面舆情与危机事件。 6. 06.舆情危机应答服务:针对潜在的舆情危机事件,供给危机应答策略与打算,帮助客户及时应答与化解危机。 网络舆情监控服务清单中的各项服务,可能帮助客户懂得市场动态、竞争对手信息、本身形象等方面的信息,及时发明负面舆情与危机事件,从而采取有效的办法进行应答与化解。
作者:舆情精选