时间:2023-05-12 16:21:54 浏览次数:0 TAG:管理
本文将介绍《银行网络舆情监测管理办法》的重要内容与要点。该办法是银行业监管机构为标准银行网络舆情监测管理而制订的重要规定,对银行业的网络舆情监测工作存在重要意思。 以下是该办法的重要内容与要点: 1. **监测范畴**:银行应当对本身与行业内相干舆情进行监测,包含但不限于网络消息、微博、微信、论坛等。 2. **监测方法**:银行可能采取自主监测、委托监测或配合监测等方法,抉择合适本身情况的监测方法。 3. **监测内容**:银行应当监测与本身业务、产品、服务相干的舆情,包含正面、中破、负面舆情。 4. **监测周期**:银行应当根据实际情况断定监测周期,树破健全的舆情监测轨制。 5. **信息保险保障**:银行应当采取办法保障监测数据的保险,禁止泄漏、修改等行动。 6. **舆情分析与应答**:银行应当对监测到的舆情进行分析,并采取相应的应答办法,包含但不限于发布正式申明、发展公关活动等。 7. **监测报告**:银行应当按期编制监测报告,向上级机构与相干部分报送。 8. **违规处理**:银行在网络舆情监测中发明违规行动,应当及时采取办法,进行处理并上报相干部分。 该办法的颁布履行,将进一步标准银行业网络舆情监测与管理工作,保障银行信息保险,晋升银行服务程度与公信力。
作者:舆情精选