时间:2023-05-13 23:24:39 浏览次数:0 TAG:网络舆情监测
旅行业是一个信息量极大的行业,波及到的舆情事件也非常多。然而,令人遗憾的是,目前旅行部分在舆情监测方面仍然存在问题,缺乏有效的网络舆情监测工具与人员,导致很多重要信息被忽视或滞后处理。 据考察显示,目前我国旅行部分仅有不到20%的机构设备了专业的网络舆情监测体系,而在不监测体系的机构中,仅有不到10%的机构会对网络舆情进行手动跟踪与处理。这种景象导致了很多舆情事件的漏报与处理不迭时,给旅行业的发展带来了很大的隐患。 例如,近期暴发的“黑向导”事件,旅行部分很难第一时光懂得到相干信息,导致事件始终发酵,给游客与旅行业带来了很大的负面影响。假如有一个完美的网络舆情监测体系,旅行部分可能及时懂得到相干信息,采取有效办法应答,避免事件失控。 总之,旅行部分须要加强网络舆情监测的建设,进步信息收集与处理的效力,及时发明与解决问题,保障旅行业的健康发展。
作者:舆情精选