时间:2023-05-17 10:51:30 浏览次数:0 TAG:办公室
办公室舆情监测工作总结: 1. **监测对象**:本次舆情监测工作重要监测对象为公司及其品牌、重要竞争对手及相干行业动态。 2. **监测渠道**:通过多种渠道进行监测,包含社交媒体、消息网站、论坛、微博、微信大众号等。 3. **监测内容**:监测内容重要包含公司形象、产品服务、员工口碑、竞争对手动态、行业趋势等。 4. **监测工具**:本次舆情监测工作重要利用了舆情监测软件及人工监测相结合的方法。 5. **监测分析**:通过数据分析及文本分析等手段对监测到的舆情进行分析,提取关键信息,给出相应倡议。 6. **监测报告**:每周或每月供给监测报告,报告内容包含舆情概述、重要关注点、分析成果、倡议等。 7. **实时反馈**:及时反馈重要舆情给公司相干部分,以便及时处理。 8. **持续改进**:根据监测成果及用户反馈,始终完美监测工作,进步舆情监测效力与正确度。
作者:舆情精选