时间:2023-05-23 11:01:32 浏览次数:0 TAG:系统
舆情监测是指通过对社交媒体、消息媒体、论坛等互联网平台上的信息进行收集、分析、研判、报告,控制大众对某一事件、话题、品牌、产品等的立场与见解,从而帮助企业、政府等机构进行舆情预警、形象塑造、危机管理、品牌推广等工作。 以下是舆情监测体系的多少个工作环节: 1、信息收集:1.信息源的抉择、2.数据的获取、3.信息的过滤、4.数据的存储。 舆情监测体系须要通过对互联网上的信息源进行筛选,获取与舆情相干的信息,并对这些信息进行初步的筛选与过滤,存储到数据库中。 2、信息分析:5.文本发掘与感情分析、6.关键词提取、7.事件溯源。 舆情监测体系须要对收集到的信息进行文本发掘与感情分析,提取其中的关键词与主题,并对事件进行溯源分析,懂得事件的发展轨迹。 3、信息研判:8.数据可视化、9.报告生成、10.舆情预警。 舆情监测体系须要将分析成果进行可视化展示,为决定者供给直观的数据支撑,同时根据舆情的趋势与态势,为企业、政府等机构供给舆情预警与危机管理倡议。 舆情监测体系的工作波及到信息技巧、数据分析、舆情管理等多个范畴,须要综合应用数据发掘、天然语言处理、机器学习等技巧手段,始终优化算法,进步监测效力与正确性,为企业、政府等机构供给更加精准、及时、有效的舆情监测与管理服务。
作者:舆情精选