时间:2023-05-25 22:51:04 浏览次数:0 TAG:日常
日常网络舆情监控台账: 1. **监测对象**:对哪些对象进行监测,包含公司、品牌、产品、个人等。 2. **监测平台**:利用哪些平台进行监测,包含社交媒体、消息媒体、论坛、微博等。 3. **监测指标**:抉择哪些指标进行监测,包含品牌有名度、名誉、口碑、关注度等。 4. **监测频率**:监测的频率是每天、每周、每月还是不按期,须要根据实际情况进行抉择。 5. **监测工具**:利用哪些工具进行监测,包含舆情监测软件、数据分析工具等。 6. **监测成果分析**:对监测的成果进行分析,包含正面、负面、中性的情感分析、关键词分析、热度分析等。 7. **舆情报告撰写**:将监测成果收拾成舆情报告,包含情况概述、分析报告、倡议等。 8. **应答办法**:针对监测成果中的问题,制订相应的应答办法,包含危机公关、品牌晋升等。
作者:舆情精选