时间:2023-05-27 03:03:11 浏览次数:0 TAG:机制
1. 监测对象:
消息的舆情监测机制是指对某一特定消息事件或话题进行全方位、多角度的监测与分析,懂得大众对该事件或话题的立场与感情偏向。
2. 监测方法:
舆情监测方法包含人工监测与主动化监测。人工监测重要采取定性分析的方法,通过人工浏览与分析各种媒体的报道、评论、社交媒体等,获得大众的感情偏向,但人工监测耗时耗力。主动化监测则通过大数据分析与人工智能技巧,对各种媒体上的内容进行实时监测与分析,疾速反应大众的立场与感情偏向。
3. 监测指标:
舆情监测指标包含舆情热度、舆情趋势、舆情感情、舆情关注度等。其中,舆情热度反应大众对该事件或话题的关注度与探讨度;舆情趋势反应大众对该事件或话题的立场与感情偏向的变更趋势;舆情感情反应大众对该事件或话题的正面、负面、中性感情偏向;舆情关注度反应大众对该事件或话题的关注度与参加度。
4. 监测利用:
舆情监测可利用于政府舆情管理、企业舆情管理、事件危机管理等范畴。政府可能通过舆情监测懂得大众对政策的反应与看法,及时调剂政策;企业可能通过舆情监测懂得大众对产品与服务的反应与看法,调剂营销策略;事件危机管理方面,舆情监测可能帮助企业或政府疾速懂得事件的发展与大众的反应,及时采取办法。
作者:舆情精选