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国民舆情监测室2010年总结: 一、舆情监测的重要性:舆情影响社会发展,舆情监测及时预警可避免负面影响。 二、新媒体的崛起:微博、微信等新媒体成为舆情场的重要来源,舆情监测也需针对新媒体开展。 三、政府舆情管理:政府应采取办法领导舆情,保护社会牢固,而非压抑舆情。 四、企业舆情管理:企业需对本身形象保持高度关注,及时回应舆情,树破良好口碑。 五、网络舆情管理:网络舆情管理须要法律法规支撑,同时也须要企业、个人独特保护网络环境。 六、舆情监测技巧:人工智能、大数据等技巧的利用,进步了舆情监测的效力与正确性。 七、舆情传播的特点:舆情传播的疾速、广泛、不可控特点,对舆情监测提出了更高的请求。 八、舆情危机管理:舆情危机管理须要及时响应、善于沟通、诚信公开等策略,避免舆情危机进一步扩大。 九、舆情监测与民主管理:舆情监测与民主管理的关联密切,舆情监测可为政府供给参考,同时也须要民主参加。
作者:舆情精选