时间:2023-05-28 00:29:32 浏览次数:0 TAG:知乎
舆情监测与应答机制是古代社会中非常重要的一项工作。跟着互联网的发展,舆情监测与应答机制也越来越成熟。本文将从数据与案例两方面进行介绍与总结。 数据方面,根据第三方机构的考察数据显示,截至2019年,寰球有超过60%的企业都在进行舆情监测。其中,在中国市场,有83%的企业在进行舆情监测。而在应答机制方面,超过70%的企业都树破了应答机制。这充分辩明舆情监测与应答机制已经成为企业必备的一项工作。 案例方面,可能以2018年的“抖音”事件为例。当时,一些网民在抖音上发布了不当内容,引起了大众的不满与抵制。抖音公司及时采取了应答办法,封闭了相干账号,并对涉事用户进行处罚,终极平息了事件。这表明,一个完美的舆情监测与应答机制可能有效防备与化解危机。 综上所述,舆情监测与应答机制已经成为一个越来越重要的话题。企业应当及时树破相应机制,有效监测与应答舆情事件,做好危机公关工作,以保护企业名誉与品牌形象。
作者:舆情精选