舆情监控,指通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
1. 舆情事件预警
舆情事件预警主要包含三个重要功能:
2. 口碑管理
口碑管理的关键在于,通过网络舆情数据,分析展示市场对于该品牌的形象描述,对比企业自身的期望,分析差异原因。在掌握数据的基础上,我们赢对企业现有的宣传策略进行诊断,对比各大宣传平台PV访问量、UV访问量等信息,针对各个宣传平台中企业形象信息,分析宣传收益。以期指导企业根据分析结果,适当调整宣传策略,以达到最好的宣传效果。从产品、时间、地区、等维度分析口碑变动情况及热词分布,对热词进行情感判断,识别口碑及热词倾向性。企业可针对分析结果,采取针对性的销售策略,也可以针对反馈集中的问题对产品进行优化。
3.技术解决方案:如何实现舆情管理?
无论采用什么方法或技术,最高形态都是完整的系统,因此搭建舆情分析系统是最有效率的舆情管理手段。
舆情分析系统分为三个主要模块,舆情信息采集、舆情分析引擎和舆情应用。舆情信息通过舆情采集模块流入舆情分析引擎,分析引擎负责数据加工处理、分析舆情信息,最终分析结果通过舆情应用展示,分析过程中的数据分别存在舆情数据库和查询索引数据库。
网络舆情监测工作开展对化解网络舆情危机事件起着非常重要的作用,通过全网实时监测,掌握舆情状态,把握舆情的走向,便于有针对性采取措施,有效抑制负面影响。因此,只有做好网络舆情监测工作,才能更好的避免负面舆情的大规模爆发。
网络舆情监测工作开展的方法和途径具体如下:
版权声明: TOOM舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【TOOM】原创,转载请保留链接: https://www.toom.cn/news/2077.html ,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!
舆情监控,指通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息
2018-07-16 23:33:03
舆情监控,指通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息
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舆情监控,指通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息
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舆情监控,指通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息
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