使用舆情监测系统对企业的好处

作者:TOOM舆情监测 时间:2018-02-28 16:24:31

使用舆情监测系统对企业的好处
使用舆情监测系统对企业的好处

  随着网络传媒的兴起,信息传播的方式也随之改变。网络传播具有:匿名性,任何人都可以成为发布舆论的源头,而且不会受到追究;速度快,即你的网速决定你获取信息的快慢;随时性,相较于报纸,电视,收音机某个固定时间段获取信息,网络变成随时获取信息且更新速度极快;还有范围大、持续力强、传播渠道多元化、传播效果明显的特点。使用舆情监测系统可以帮助企业省去很多不必要的麻烦,躲过许多公关危机,甚至可以令企业有化危机于机遇的特点。

  首先,网络舆情监测系统可以代替人工搜索,在未出现舆情监测之前,甚至现在,有的企业获取舆情时人工一个一个浏览器,一个微博一个的去翻,一个关键词去逐个搜索的情形,有了舆情监测系统,企业可以主动发现舆情,也省去了巨大的人力物力开支。而且最主要的不是被动的接受舆情。

  其次,舆情监测系统监测的范围更加广泛,之前人们搜查,总是有搜不到的地方,那么舆论导致危机出现的可能性就会大的多。舆情监测系统可以全面监测新闻、论坛、贴吧、博客、社区等网络媒体。收获的信息范围更广,更全面,适用群体更高。监测到的信息除了规避危机外可能还是企业发展的机遇。

  网络有实时更新的特点,在之前,这是人工如何努力也赶不上的,但舆情监测系统可是实时监测,每出现新的舆情,他可以第一时间收集汇总过来,及时通知舆情工作人员,供信息员分析,筛选。更有利于在危机发生前及时解决,或想出对应策略。

  舆情监测系统监测到的信息更加准确,他能把有关关键词的信息一网打尽,他的全面性人工无法比拟,他可事实监测,甚至在非工作日他也可正常运行,做企业尽心尽力的好员工。当发现舆情非正常扩散,或有不正常转发,转帖,评论冒出时,他可以第一时间通知到管理人。利用系统可以显著提高舆情监管的质量和效率。

  舆论检测体系一旦发现负面舆情对企业可能会造成危机,可以立即通过邮件、微信、电话、手机短信、IM预警等告知企业高层,然后供领导,决策人分析报告,做出应对策略来解决危机。舆论检测系统不仅大大帮助了企业规避风险。当监测到有价值的舆情信息时,只要企业好好利用,便可以时企业得到更好的发展。

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