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负面 【事件舆情分析】两百多块钱外卖洒落一地

时间:2021-11-29 15:08:56文章来源:光明网 分类:社会 涉及城市:浙江省杭州市 - 滨江区

11月25日晚9时许杭州滨江公安巡特警大队民警徐志龙正带队开展路面巡逻突然听到前方“砰”一声巨响…… 徐志龙迅速上前查看情况发现一位外卖骑手连人带车倒在路上餐食散落了一地“你还好吗?有没有受伤?”徐志龙关切问道骑手坐在冰冷的路上低着头他顾不上自己有没有受伤一直刷着手机订单神情沮丧一边喃喃自语“这下完了,本来接的一个大单子这下要赔好多钱了……”原来这名骑手刚刚接了一单两百多元的团餐在送餐过程中因为疏忽电动车撞上了护栏经民警初步检查他的手脚都有轻微擦伤“你别担心,我帮你道歉解释对方一定能谅解的”徐志龙一边将骑手扶起来一边耐心开导他徐志龙主动拨打了客户的电话“你好,我是滨江公安分局的民警为你送餐的骑手出交通事故了你这个订单可以取消下吗?出来赚辛苦钱都挺不容易我在这替他道个歉你也不要给他差评了”电话那头听完没有责怪,也没有抱怨几分钟后,两个小伙子跑过来说自己就是订餐的客户怕外卖小哥碰上啥困难所以来帮个忙小陈愣住了没想到会接连碰上一群好心人之后,这两位客户还主动少收了一部分餐费徐志龙和同事们也帮着小陈收拾地上的食物和饮料年轻的骑手重新振作了精神“真想不到警察会这样帮我解围客户也能体谅……真的谢谢你们!”

【事件舆情分析】两百多块钱外卖洒落一地

两百多块钱外卖洒落一地

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话题概况

自2021年11月22日15:00:00至2021年11月29日15:00:00,共有事件相关信息288条。

在传播媒体中,客户端相关信息最多,总计171条,占比59.38%;其中“58本地版”总计发布相关信息64条。

整体来看,负面信息最多,总计233条,占比80.9%

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