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中性 热点舆情事件:36条政务热线并入深圳“总客服”

时间:2021-12-12 20:45:59文章来源:快乐1062 分类:时政 涉及城市:广东省深圳市 - 龙华区

12月9日,随着最后一条热线的并入,深圳12345政务服务便民热线正式完成除110、119、120、122等紧急热线外的整合归并工作,实现了12345一个号码服务企业和群众的目标,成为全市政务服务“总客服”。 在深圳市委、市政府的大力支持下,相关部门的通力协作下,按照“整体并入、双号并行、设分中心”三种方式,将包括国务院有关部门、省有关部门设立并在深圳市接听的政务服务便民热线,以及深圳各区各部门设立的政务服务便民热线共计36条热线分类归并至深圳12345政务服务便民热线,其中16条热线整体并入,15条热线实行双号并行,5条热线以设分中心形式并入深圳12345政务服务便民热线。 作为全市政务服务“总客服”的深圳12345政务服务便民热线,为更好地畅通诉求渠道,在完成36条热线号码统一整合归并基础上,进一步优化服务方式方法,与全省统一的“粤省心”政务服务便民热线平台、深圳政府在线网站、“i深圳”APP等平台建立对接,全口径、多渠道接收市民诉求,帮助市民方便快捷反映问题,确保服务范围全覆盖,集成多渠道多媒体服务。

热点舆情事件:36条政务热线并入深圳“总客服”

36条政务热线并入深圳“总客服”

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话题概况

自2021年12月05日20:00:00至2021年12月12日20:00:00,共有事件相关信息76条。

在传播媒体中,客户端相关信息最多,总计38条,占比50%;其中“微信”总计发布相关信息9条。

整体来看,中性信息最多,总计76条,占比100%

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西藏自治区 0
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宁夏回族自治区 0
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地区 数量
上海市 48
北京市 0
天津市 0
重庆市 0
河北省 0
河南省 0
云南省 0
辽宁省 0
黑龙江省 0
湖南省 0
安徽省 0
山东省 0
新疆维吾尔自治区 0
江苏省 0
浙江省 0
江西省 0
湖北省 0
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