中国消费者协会 - 第5页

2020-09-25 头条热点

中消协发消费提示“绷紧防疫这根弦”聚餐要节约

[中国消费者协会]中消协发消费提示“绷紧防疫这根弦”聚餐要节约黄涛,中国消费者协会,为了自己和家人安全，也为了保护来之不易的抗疫成果，消费者出游应将出行的目的地尽量选择在国内低风险地区。...

2021-11-17 头条热点

事件分析 - “双十一”结束后一些消费者发现：预售比现买还贵，保价售后...

[中国消费者协会]事件分析 - 有不少消费者反映，付完尾款后发现，有些号称最低价的预售商品比现买还贵；找商家协商，却发现保价套路多，售后服务混乱。（小标题）预售比现买还贵，“尾款人”质疑遭欺诈自10月下旬以来，各大电商平台纷纷开启预售活动，以最低价、限量款等吸引消费者预付下单。预售期间，小彭看到一家体育品牌网店打出的优惠：指定日期时间段下单，算上送定金和符合该商品价格段的满减优惠，一双运动鞋到手价只需268元。。...

2022-09-06 头条热点

事件分析 - “纸螃蟹”还要爬多久

[中国消费者协会]事件分析 - 媒体调查发现，很多商家的螃蟹礼券，不仅优惠幅度更大，而且从过去的三年有限期改成了今年的无限期，其理由正是“打消消费者的顾虑”。看看往年大量积压的礼券，这恐怕不是杞人忧天。“纸螃蟹”的出现，不是一年两年了。媒体曾经报道过“纸螃蟹”背后的“生意经”，一些商家根本没有基地，也没有准备组织货源，就开始大肆印制礼券。。...

2022-05-30 头条热点

事件分析 - 中国消费者协会提醒家长：科学用眼和户外活动才是近视防控“...

[中国消费者协会]事件分析 - 中国消费者协会表示，这些广告宣传，大都缺乏科学依据，不仅侵害了消费者的知情权，甚至会让部分消费者产生“治疗近视很容易”的误解，进而忽视孩子的近视防控工作。此外，还有一些中药药敷、耳豆、足底刺激、训练仪器、按摩等针对儿童青少年近视的康复干预产品和服务，以及苗医、针灸、特效眼镜等看似科学的治疗视力的方法，有些消费者在试用或者初次接受服务后，可能会有一些“效果”。中国消费者协会认为，若是由用眼过度等原因导致的假性近视，及时去正规的眼科医疗机构检查并通过科学的方法是有可能恢复的；但如果真性近视已。...

2020-12-16 头条热点

事件分析 - 中消协：家用投影机性能标注混乱、夸大宣传

[中国消费者协会]事件分析 - 一些产品在网页上宣称光输出达到上千流明，但按照标准方法测试，所有LED光源样品光输出都低于500流明。　　中消协指出，通过本次25款家用投影机比较试验，发现当前家。...

2020-11-07 头条热点

事件分析 - 中消协曝光网络直播销售“七大坑”

[中国消费者协会]事件分析 - 昨天，在“双11”渐入火热销售之时，中国消费者协会发布了网络直播销售侵害消费者权益七大类型，提醒广大消费者，直播狂欢购物“双11”，认清商家套路，理性消费，合。...

2022-03-04 头条热点

事件分析 - 中消协首个网上消费教育基地入驻京东

[中国消费者协会]事件分析 - 通过该基地消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷后的维权途径等，消协组织也会定期邀请专家咨询答疑，为消费者提供专业家电消费知识，帮助消费者提高维权意识和自我保护能力，养成科学、理性、健康、安全的消费方式。京东电器为消费者提供品质与服务保障作为3C家电网上消费教育基地的承办方，京东一直以来致力于为消费者提供品质保障。为提高消费品质保障，京东超体、京东电器城市旗舰店等线下门店与线上服务同标准，提供30天价保、180天只换不修、以旧换新。...

2022-07-01 头条热点

事件分析 - 冷静的“6·18” 理性的消费者

[中国消费者协会]事件分析 - 《报告》指出，今年“6·18”期间“消费维权”类信息主要集中在产品质量、快递配送、价格促销和直播带货四个方面。从消费维权类舆情来看，今年“6·18”基本延续了去年同期的热度讨论场景。中消协指出，6月1日-20日期间，共收集“吐槽类”“消费维权”信息5540365条，占“消费维权”信息总量的15.9%，主要集中在产品质量、快递配送、价格促销和直播带货四个方面。。...

2022-09-13 头条热点

事件分析 - 月饼的未来在于回归日常

[中国消费者协会]事件分析 - 这些年，商家通过各种努力把月饼打造成高端产品，一方面体现为高糖、高脂肪、高盐，另一方面则是精美绝伦的包装以及超乎寻常的价位。不过，这只是回归的一个方面，更为重要的是，如何让月饼成为人们喜欢吃和愿意吃的食品，使月饼回归食物的本来属性。这也提出了另一个问题，如何让月饼拥有长久的未来，不仅限于中秋节前后的时间，而是成为像茶歇一样的食品。。...

2023-02-03 头条热点

今日舆情事件：“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”入中消...

[中国消费者协会]今日舆情事件：监测期间，“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论，价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受的认知范围，相关舆情发生后，当地市场监管部门积极跟进调查，回应舆情关切。人流量大增情况下的景区管理问题被吐槽监测期内，共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条，日均82365条，每日负面信息量呈增长趋势，1月26日（初五）达到峰值后趋于平稳。图片自2月3日中消协《“春节”消费维权舆情分析报告》舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题。。...

2022-01-29 头条热点

今日舆情事件：中消协：2021年食品安全投诉近6万件涉低卡食品、保健食...

[中国消费者协会]今日舆情事件：消费者投诉的主要问题有：一是经营者以次充好，掺杂掺假，甚至售卖过期、霉变食品、“三无”食品等；二是夸大宣传，比如宣称低卡食品，实际远超标准要求等；三是夸大保健食品功能，比如宣传预防或者治疗疾病；四是食品质量不合格，造成腹泻、中毒等人身伤害；五是一些社区团购出售低价食品，无检疫证明，进货渠道不明，存在安全风险。消费者认为部分商家打着社区团购的幌子，售卖三无产品，坑害消费者，社区团购平台相关产品页面介绍很少，没有客服售后，也没有商家的任何信息，出现问题无法有效解决，遂投诉至武汉市消费者协会。。...

2021-01-20 头条热点

今日舆情事件：法院判令“康辉旅游”退款4万余元

[中国消费者协会]今日舆情事件：消费者潘先生就遇到了这种事跟团游被取消4万多元旅游费却一直没退于是一纸诉状将康辉旅游告上了法庭出国游泡汤签证和保险费旅行社该不该退去年年初，山西消费者。...

2022-09-09 头条热点

热点网络分析：中消协打靶式监督显示：月饼过度包装治理取得积极成效

[中国消费者协会]热点网络分析：中消协打靶式监督显示：月饼过度包装治理取得积极成效9月9日，中国消费者协会与中国焙烤食品糖制品工业协会联合开展的月饼过度包装专项消费监督工作报告出炉。通过打靶式监督显示，随着《限制商品过度包装要求食品和化妆品》（GB23350-2021）国家标准第1号修改单的落地实施，今年市场上存在过度包装问题的月饼大为减少，月饼包装“瘦身”效果显现。。...

2022-02-16 头条热点

热点网络分析：中消协点评电影春节档高票价：单纯依赖票价无异于竭泽而渔

[中国消费者协会]热点网络分析：中国消费者协会指出，社交媒体中“史上最贵春节档、票价贵到离谱”的舆情热议背后，是正在逐渐升温的文化消费诉求一定程度上被压抑和阻滞。中国消费者协会认为，电影市场银幕过剩与内容短缺的结构性难题，疫情波动与政策影响的多种现实挑战，迫使影院通过提高票价缓解现金流紧张的窘境，从产业短期止损的角度来说或许可以理解，但观影人数普遍减少、观影频次持续走低的事实，却说明单纯的票价依赖无异于竭泽而渔、饮鸩止渴。同时，寻求影院赢利路径依赖与消费者合理承受范围之间的平衡，寻求产业长效健康发展与文化消费提质升级间。...