时间:2023-04-18 07:42:54 浏览次数:0 TAG:如何
如何做舆情监测: 1. **断定监测对象**:根据本身须要,抉择要监测的品牌、产品、事件等。 2. **抉择监测工具**:根据估算与须要,抉择合适的舆情监测工具,如百度指数、新媒体管家、微博指数等。 3. **设置监测关键词**:根据监测对象,设置关键词,包含品牌名、产品名、事件名等,同时参加同义词与拓展词。 4. **制订监测打算**:根据监测对象与关键词,制订监测打算,包含监测频率、监测范畴、监测内容等。 5. **收集数据并分析**:根据监测打算,收集相干数据,并进行分析,包含感情分析、热度分析、舆情趋势等。 6. **制订应答策略**:根据分析成果,制订应答策略,包含危机预警、危机处理等。 7. **持续改进**:根据监测成果与应答策略的后果,持续改进监测打算与应答策略,以进步监测与应答才能。
作者:舆情精选